Kiusaamisen - mikä se on? Syyt koulukiusaamista, sen ydin ja miten vastata

Tulossa uusi joukkue, riski ei sovi hänen nykyisen elämänsä tiettyjen sääntöjen aiheuttaen kielteinen asenne hänen kollegansa ja esimiehensä. No, jos voit heti ymmärtää virheensä ja korjata ne, mutta jos alussa vastakkainasettelua eri syistä liian pitkälle, uusi työntekijä voi olla uhri yleisen pidä, halveksuntaa, pilkkaa, sekä pieniä ja suuria pahaa. Tämä ilmiö Psykologian kutsutaan "mobbing". Mikä se on ja miten kohdata se, keskustelemme tarkemmin myöhemmin tässä artikkelissa.

Erot kiusaamisen ja työn konfliktit

Ensinnäkin, sinun täytyy ymmärtää, mikä erottaa mobbing tavallisista kinastelua, usein mihinkään ryhmään. Esimerkiksi kun Chief on vastuussa epäjärjestys, koska olet unohtanut lähettää jonnekin asiakirjoja, ja sitten myös lentää hänen sihteerinsä, muistuttaa meitä tämän ohjeen muutaman kerran - se ei ole häirintää, ja reaktio omaan huolimattomuudesta.

Mutta jos tulet töihin, esimerkiksi säännöllisesti kuulla lauseen työtovereilta: "Älä nyt, ja ajattelimme auto osui ja lopulta päästä meidät hänen yrityksensä!" Tai huomaat, että olet tietokoneen poistaa tärkeitä tiedostoja, dokumentteja sekoitetaan, ja pöydällä ovat paloja suosikki astiat jne, niin todennäköisesti olet - .. uhri kiusaamisen.

Jotkut joukkueet kuten inhottavaa ilmiö voi esiintyä suhdetta yksittäisten ihmisten. Esimerkiksi päällikkö käsittelee joku alaistensa, osoittaa näennäisesti aiheetonta vihamielisyyttä. Tämä psykologinen ilmiötä kutsutaan "kiusaaminen".

Mikä voi aiheuttaa työpaikkakiusaamisen

Näin kiusaaminen ja kiusaamisen - mitä se on? Että he provosoida? Kuten on käynyt ilmi, suurin osa syitä näiden ilmiöiden ovat aivan ymmärrettävää, ja yksi niistä voi tulla alkeis kateutta.

Kuvittele hetkeksi - yhteiskunnassa, jossa nuorin työntekijä pitkän nelikymppisiä, tulee nuori, täynnä voimaa ja energiaa työntekijä. On ymmärrettävää, että se ei hyväksy heti avosylin. Ja nuoruutensa ja terveyttä sekä mahdollisuuden helposti tehdä uraa herättävät istumaan paikalleen, "sammaleinen" kollegansa kateudesta.

Ja jos yritys kansa on pitkään haaveillut valitaan henkilökunnan keskuudessa, mutta ei koskaan onnistunut kiivetä yritysten tikkaat, he voivat mennä ja helpottaa henkilökohtaista kunnianhimoa: yrittää täydellistä alistamista joku hänen kollegansa. Jos kohde valitaan yleensä heikoin, ja prosessi sen avulla rinnalle baiting tuntuu hyvältä henkilöitä.

Kiusaamisen - merkki joutilaisuutta

Joukkueet asianmukaisesti järjestetty ja vastuut työntekijät ovat myös hyvin usein mobbing. Töissä joissa ihmiset vain puurtaa tekemättä mitään ja etsivät mahdollisuutta tappaa aikaa, nimeltään ilmiö on jotain, joka voi ottaa niitä, sekoita ja mielekäs olemassaolon.

Tällaisissa tilanteissa voi olla mikä tahansa työnarkomaani veijari. "Mitä, tarvitset enemmän kuin kukaan muu? Mitä sinä buck ennen päällikkö? "- se on yleinen tyytymättömyys argumentteja. Muuten, ovat erityisen alttiita tämän ilmiön yhteisöjä, joissa on mahdotonta edetä urallasi, jos et ole suosikki pomo.

Syyt työpaikkakiusaamisen

Syy kiusaamisen voi olla kova kilpailu. Tyypillisesti tällaisessa tapauksessa uhri ei edes tunne erityistä vastenmielisyyttä, vain että hän on jossain vaiheessa este matkalla haluttuun asentoon tai palkkaa.

On myös tärkeää tietää, että kiusaamisen työpaikalla useimmiten suunnattu ihmisille, joilla on tietty merkki varasto. Kuten huomataan, tutkijoita, sen uhreja on taipumus tulla whiners, heikkoja ja pahamaineinen persoonallisuuksia, ja liian erottuvat (niin kutsuttu valkoinen varis), tyly ja epäsosiaalinen tai outo yksinäisiä susia. Kaikki ne voivat aiheuttaa työtovereiden ja esimiesten ärsytystä ja halu alistaa ja nöyryyttää.

Jälleen kerran, kuka voi tulla uhri kiusaamisen

Ihmisistä alle juuttuneen psykologista painetta, sinun täytyy kertoa meille lisää, koska suurelta, voi olla mikä tahansa sijainti työpaikkakiusaamisen uhri. Ja muuten, toisin kuin sotilaallinen hämärtymistä tai kiusaamista luokkatoveri lukiossa kun yleensä pyritään alistaa uhrin ja antaa hänen heikkotahtoisia, työpaikkakiusaaminen on tottunut siihen, keitä he haluavat päästä eroon, Pakota lopettamaan.

Mobbing joukkueessa voidaan osoittaa osoitteeksi tulokkaita, jotain vaarallista vanhan ajastimet, ja osaava ammattitaitoisia työntekijöitä, pakottaen hänen kollegansa kärsiä alemmuuskompleksista.

Lemmikit esimiesten tulee suuntautua pois kateutta, ja matalan tason Chiefs yrittää "puristaa ulos", jotta korvata ne enemmän "ystävällinen" ja notkea. Usein koulukiusaamista altistuvat röyhkeä, liian itsevarma ja ylimielinen henkilökunta (uhri ei aina enkeli), koska yleinen vihamielisyys heidän persoonallisuutensa tai hylkäsivät tarjouksen ystävyyden, ja joskus syy on ja seksuaalinen häirintä on osa viranomaisten (yleensä tämä koskee jonka kiusattu).

Miten mobbing

Ei ole väliä missä kehittämällä mobbing (koulussa tai toimistossa), se menee läpi useita vaiheita. Ja pohjan syntymistä tämän psykologisen ilmiö on yleensä epäterveellistä ilmasto joukkueessa, joka on Vilkkaan emotionaalinen jännitteitä. Kestä kauan kuin tämä ei siis jäsenet kollektiivisen alitajunnan etsivät "syyllinen", joka aina osoittautuu joku, joka on yleinen ärsytys (olemme jo puhuneet henkilöllisyys uhri).

Osoitteen valittujen "syntipukki" alkaa kaataa pilkan ja pilkkaa. Ajan myötä tämä tulee hieman kuljettaa pois ja prosessi kiusaamisen henkilökunnan tai luokkatoverit jo kovasti yrittää nöyryyttää uhria, jolloin syntyy alipaine sen ympärillä muodossa kommunikaation puutteesta ja tuki, joka tietenkään ei voi vaikuttaa suorituskykyyn työtehtävien.

Jälkimmäinen puolestaan aiheuttaa tyytymättömyyttä esimiehet, varsinkin jos se ei ole kovin kiinnostunut elämässä alaisiaan. Seurauksena uhrin kiusaamisen tarvitse lähteä joukkue.

lajikkeiden kiusaamisen

Psykologian, on kahdenlaisia nimeltään paine: ns valkoinen ja musta. Vaikka on selvää, että pohjimmiltaan kiusaamisen ei riipu siitä, mitä se on "color" - hän missään olosuhteissa on merkki epäterveellistä, ja usein yksinkertaisesti sadistinen tiettyjä ihmisiä.

"Valkoinen" (Piilevä) kiusaamisen näkyy salaa. Paine on yleensä piilossa, ja työntekijät ahkerasti yrittää ottaa etäisyyttä tahansa lainkaan rikoksistaan. Ne korostavat, että henkilö tuntuu uhri, yksinkertaisesti liian herkkä ja epäilyttäviä.

Muuten, tämä käyttäytyminen on erittäin salakavala, sillä voimat laski paineita jatkuvasti kyseenalaistaa ammatti- ja henkilökohtaisten ominaisuuksien ja tuloksetta yrittää parantaa suhteita työtovereihin.

"Musta" kiusaamisen - on avoin konflikti. Mobbers antaa siten uhri ymmärtää, että se on jotain ole tyytyväinen, ja nimenomaisesti, että työntekijä ei ole paikka joukkueessa. Tässä sitä tukevat muut.

Työkalut työpaikkakiusaamisen

Kiusaamisen ja kiusaaminen (ydin ja menetelmät vastakkainasettelua, pidämme tässä artikkelissa) ilmenevät tietyn joukon työkaluja vainoa.

Useimmiten se on boikotti, seurauksena jossa työntekijä tulee yksinkertaisesti näkymättömiä kollegoilleen, kukaan puhunut, ei jaa uutisia, se ei edellytä yritysten bileitä ja muuten sivuuttaa sen läsnäoloa.

Usein uhri käytetty perusteettoman moitteisiin. Tämä ongelma koskee erityisesti pään suhteessa uhrin orja.

Aloittelijoille käytetään usein, ja aseita kuten valheinformaatio. Jos esimerkiksi kokenut upseeri, joka oli määrätty ottamaan suojeluksessa yli tulokas, tuntuu viime nimenomainen kilpailija, hän voi erityisesti vääristää joitakin tietoja ja aiheuttaa sen seurauksena tyytymättömyyttä ammatillisen tason johtajien äskettäin hyväksytyn, kunnes hänen irtisanomista.

Uhri kiusaamisen voi pilata ja henkilökohtaiset tavaransa, ja ne, joille se on vastuussa, ja joissakin tapauksissa jopa uhkaamalla käyttää menetelmiä terveyden (laksatiivinen teetä tai askel - mutta eihän sitä koskaan tiedä, että konna tarpeeksi mielikuvitusta!).

Mitä minun pitäisi tehdä, jotta joutua kiusaamisen

Jotta vältetään mahdolliset konfliktin uuden työn, sinun tulisi välittömästi tehdä joukko erityisiä sääntöjä:

• Sinun ei tarvitse keuliminen. Onnistumiset ja selviä etuja yksi henkilökunta voi olla ärsyttävää henkilökuntaa. Kateus, kuten tiedätte, pystyy työntämään ihmiset kaikkein osuvia toimia, joten älä herätä häntä: älä ylpeillä rikas ihailija, ylellinen loma, auto, sai lahjaksi, ja niin edelleen ..
• Yritä nopeasti lait, jolla kollektiivista elämää. Joka yhteisö on melko pitkä aika, väistämättä syntyminen eräänlainen yritysten peruskirja, joka hallitsee kaikki sen jäsenet. Mies ei huomioi (co-hosting osapuolille kielto meikkiä työpaikalla, kohtelee kunniaksi hänen syntymäpäivänsä tai muita perhejuhlia jne. P.), aiheuttaa sen riskin kielteinen asenne kollegoiden ja jopa parempi.

Käytöksen - tapa välttää kiusaamisen

Edellä esitetyt säännöt voidaan täydentää ja muutamia kohteita, jotka estävät työpaikkakiusaaminen:

• Järjestämisessä aloittelija se on erittäin tärkeää heti määrittää sen epävirallinen johtaja, saada tukea.
• Sinun on hillittävä hänen lausunnot: Älä väheksy kollegoiden eikä juorut niitä.
• Älä vastaa eivätkä loukkaantua quip.
• Olla ystävällisiä ja vieraanvaraisia, mutta ei mielistellä ja matelevat.
• Älä anna nöyryyttää itseään, kuten missä tahansa ryhmässä ei pidä sävyisä ja heikko.
• Yrittää puhua avoimesti rikoksentekijä, mutta on tärkeää olla samanaikaisesti rauhallinen ja mene loukkauksia. Asetettu otsaan kysymyksen: "Minulla on jotain et pidä?" Ymmärtää mobbers että ymmärrät tilanteen ja aio vaieta.

Seuraukset kiusaamisen

Kaikki vinkit pitäisi auttaa välttämään tai ainakin minimoida konfliktitilanteissa yllä. Ja tämä on erittäin tärkeää, koska työpaikkakiusaamisen ja kiusaaminen on erittäin vakavia seurauksia, jotka on vainottu. Kuten muun väkivallan mainittu voi mennä huomaamatta: Euroopassa, esimerkiksi arvioitu, että 10% ihmisistä altistuu painetta työharjoittelujaksosta itsemurhan.

Monet uhreista perusteella jatkuva stressi kehittyy unettomuus, neuroottinen valtiot ja heikentää immuunijärjestelmää, mikä tietenkään ei voi vaikuttaa kykyyn suoriutua työtehtävien.

Miten käyttäytyä uhri kiusaamisen

Olet todennäköisesti realisoitunut artikkelin materiaali, jossa keskustelimme työpaikkakiusaamisen, mitä se on - osoitus kollektiivisen psykologian, joka voi johtaa vakaviin seurauksiin. Jos siis yksinkertainen tapa välttää vainoa - irtisanominen - ei ole hyväksyttävää, ja uhri on todella vastinetta työpaikalleen, on tarpeen tehdä kaikkensa soittaa rooli jäi lyhyeksi:

• Tilanne ensinnäkin olisi nähtävä mahdollisuutena käyttää tunnistamaan omat heikkoudet ja vahvistaa luonteenpiirteitä, jotka auttavat käsittelemään stressiä.
• Uhri pitäisi yrittää sylkeä hyökkäyksistä jos ne ovat melko vaarattomia, ja se voi tuoda tuloksia. Mobbers huomata, että hän ei voi satuttaa satuttaa uhri, jättävät yritykset.
• On aina mahdollista koota ryhmä samanhenkisiä ihmisiä, jotka kykenevät riittävästi kohdata tyranni.
• Etsi mesenaatti kuka voi puolustaa hyökkäyksiltä.
• Käänny psykologi.

Ja mikä tärkeintä - sinun täytyy oppia nauramaan itselleen ja mobbers, joka milloin tahansa voi asettua uhrin (ja kukaan ei tiedä, miten hän selviytyy tästä tilanteesta!).

Muutama sana lopuksi

Henkinen väkivalta työpaikalla - ilmiö, joka voimakkaasti vaikuttaa paitsi uhrin, mutta koko joukkue. Loppujen lopuksi se ei voi enää olla täysin voimassa annetaan vastuunsa - edut ja ihmisten mielenkiinto kohdistuu nyt suunnasta toiseen.

Siksi johtajien tulisi olla voimakas keskittyminen luomiseen normaalin työilmapiirin työntekijöiden keskuudessa varmistaen syntyneen ristiriidat ratkaistiin nopeasti ja oikeudenmukaisesti. Vain tällainen lähestymistapa ei salli työntekijöitä oppimaan kantapään kautta, miten julma mobbing mitä se on.