"Sukunimi" (kaupat): asiakasarviot. Yritys "Sukunimi": työntekijöiden palautetta

Housut 60 ruplaa, kengät 399 ruplaa, lelu lapselle - 50 ruplaa. Kauppiaan "Family Name" tarjoavat meille tänään kohtuuhintaisia tuotteita. Ostaja joutuu ikuiseen kysymykseen: ottaa tai ei tehdä? Katsotaanpa, mitä "Nimi" -kauppa on ja mitä se voi tarjota meille.

Meistä

Kauppayhtiö "Family Name" on suurin venäläinen jälleenmyyjä. Ensimmäinen myyntiosasto "Sukunimi" avattiin vuonna 2000 pääkaupungissa. Nykyään verkostoon kuuluu jakelu-, hankinta- ja yritystukipalveluiden lisäksi yli sata myymälää Venäjällä ja laajenee aktiivisesti. Moskovaan ja alueeseen kuuluu yli 40 tavarataloa Pietariin - yli kymmeneen. Uralsin pääkohdat ovat Ekaterinburg, Perm, Chelyabinsk ja Volgan liittovaltion piiri - Kazan, Samara, Ufa. Kauppa "Sukunimi", osoitteita ja puhelimia löytyy kaupungin hakemistoon, odottaa aina asiakkaitaan miellyttävän heitä muodikkailla uutuus- ja suurilla alennuksilla. Ja usko minua, on jotain valittava!

Kaikki "Sukunimi" -myymälässä olevat tavarat ovat laatusertifikaatti. Yritys vastaa myytävien tuotteiden laadusta, noudattaa kaupan sääntöjä ja kuluttajien oikeuksien suojelua koskevaa lakia. Ostajille annetaan takuita kaikista tämän verkon kautta ostetuista tavaroista.

Vaatekaupan alalla, jossa on hintaluokka "alennus" (alennus), yhtiö on johtava yritys. Se keskittyy ostajalle, jonka tulot ovat alhaiset ja keskitasot, joten suurin osa tavarataloista myydyistä tavaroista, mukaan lukien tunnetut maailman merkit, on hyväksyttävä ja joskus "naurettava" hinta. Yrityksen käytännössä säännöllinen myynti, osuudet ja alennusjärjestelmän soveltaminen antavat kuluttajalle mahdollisuuden säästää merkittävästi ja säästää rahaa perhebudjettiin.

Yrityksen suora kilpailija on "StokTsentr", joka myy samankaltaisen valikoiman Lähi-hintaluokassa "Sukunimi" -verkosta. Yhtiön verkkokauppa ei ole vielä aloittanut työtä.

lajitelma

Tavaratalot myyvät muutamia tuhansia tuotenimiä ostajalle. "Sukunimi" -kaupan tavarat ovat laaja valikoima arkipäivää, liike-elämää, urheilua, farkkuvaatteita koko perheelle sekä jalkineita, lyhyttavaroita, taloustavaroita, tarvikkeita, kosmetiikkaa ja kotitalouskemikaaleja. Täällä voit ostaa laadukkaita leluja ja vaatteet lapsille. Laukut, huivit, hatut ja päällysvaatteet toteutetaan: takit, takit.

Lajitelma on esitetty kiertämättöminä maailman, kotimaisina ja vähän tunnettuja tuotemerkkejä. "Sukunimi" (myymälät Moskovassa) myy esimerkiksi seuraavia tuotemerkkejä: Finn Flare, Moottori, Puma, Colin's Wrangler, Savage, Patrol, Baon, Day by Day, Motivi, Soul Age, Ralf Soitto, Terranova, Quelle, Etty Detti , "Sinun" ja muiden. Monet, edullisesti ostaa merkkituotteita, tarkoituksellisesti lähetetty tallentaa "Sukunimi". Asiakkaiden arvostelut vahvistavat, että suosituimmat tuotemerkit ovat, kuten sanotaan, "suuressa kysynnässä". Siksi valikoimasta merkittävämpi osa ei ole kieltämättömiä kiinalaisia ja turkkilaisia tavaroita. Merkkibrändit sijoitetaan yleensä erikoisvarusteisiin. Vaatteiden vieressä myydään näiden tavaratalojen kautta myytävää taloa: ruokia ja keittiötarvikkeita, tekstiilejä, matkamuistoja, lahjoja.

Voit saada tietoja kampanjoista ja alennuksista ottamalla yhteyttä Sukunimi-kauppaan. Lähimmät tavaratalot sijaitsevat useissa kaupallisissa hakemistoissa, jotka julkaistaan suurissa kaupungeissa.

Hintapolitiikka

Hyvä talousluokka on "Sukunimi". Kaupat, Internet-arvostelut ovat sekaisin: tyytyväisiltä vierailijoilta positiivinen, nappasi brändin nappia ja negatiiviset pettymyksistä kärsivät ostajat silti eroavat jossain määrin. Syy on, että yhtiöllä on etusija alhaisilla hinnoilla, ei ostajan mukavuudesta. Monet ihmiset epäilevät välittömästi, miksi asiat ovat niin halpoja. Vahingoittuneet tavarat, virheet? Ei, se ei ole. Mikä on "Sukunimi" hintapolitiikka?

• Tavaroiden hankkiminen valmistajalta ilman välittäjiä.
• Tavaroiden suuri liikevaihto - kaikkien varastokauppojen perusta. Tulot tehdään suuren liikevaihdon vuoksi, kun taas tavaroiden yksikköhinnalla ei ole merkittävää roolia.
• Kysynnän jatkuva stimulointi, kokonaismyynnin järjestelmä, kun hinnat laskevat jopa 30%.
• Ei-kausiluonteisia, viime vuoden tavaroita myydään suurilla alennuksilla.
• Ne säästävät kaiken: kauppakeskukset, joissa on pieni vuokra, kauppoja, jotka eivät ole miellyttäviä asiakkaille. Henkilöstön kustannukset voivat vähentää itsepalvelujärjestelmää.

Kun otetaan huomioon kohtuuhintainen hinta ja verrattuna muihin varastoihin, katsotaan, että tavaramerkkien vaatteet ovat korkealaatuisia. Ja tavaroita niin alhaisilla hinnoilla ei voi ostaa muilta myyntipisteiltä.

Alennukset ja tarjoukset

"Sukunimi" -myymälät tarjoavat kuluttajille "hintahäviöitä" kausittaisten myynti- ja lahjakorttien aikana. Tavallisen asiakkaan alennusohjelma mahdollistaa 7% alennuksen maanantaisin, jäljellä olevilla 5 tai 3%: lla päivillä. Fanituotteiden ostamista ja myyntitoimintaa varten lahjapakkaus vaatteiden ostolle on hyvä yllätys. Tavaratalot "Sukunimi" (Moskovan myymälät) antavat pääkaupungin asukkaille mahdollisuuden saada "sosiaalisen kortin Moskovit" -alennukset: 5% arkipäivisin, 3% viikonloppuisin. Säännöt korttien saamiseksi alennuksella saat selville konsultteista siirtymällä Sukunimi-kauppaan.

Liikekumppanit ...

Yhtiö on jo perustanut toimittajapohjan, josta suurin osa on toiminut "Family Name" -organisaation perustamisen jälkeen. Kaupat, joiden arvioinnit osoittavat ostajien jatkuvaa tuloa, eivät ole koskaan tyhjiä. Siksi verkon kautta myytävien tuotteiden suuri määrä on tärkeä, ja se jakautuu säännöllisesti jälleenmyyntikeskuksen ja toimittajien ansiosta. "Sukunimi" tarjoaa jatkuvia kumppaneita useita edullisia ehtoja: toteuttaa erilaisia tavaroita, yksittäisiä esineitä missä tahansa määrin tai tuotteilla, joilla on erilainen valikoima.

Verkkokaupan kautta "Sukunimi" voit myydä:

• Muotia tai epälikvidejä tuotteita, vaatteita, joita ei myydä kaudella;
• Tavarat, joilla on "rikkoutunut" kokoalue;
• Väestön keskuudessa ei ole kysyntää;
• Tuotteita, jotka on valmistettu tai tuotu enemmän kuin suunniteltu määrä.

"Sukunimi" -verkoston kilpailuedut

Jos haluat tutustua tavaratalojen valikoimaan, ei ole välttämätöntä etsiä yrityksen "Sukunimi" verkkokauppaa, riittää tutustua tavarataloon kerran ja nähdä kaikki omilla silmäyksillään. Täältä voit tutkia yrityksen kilpailuetuja muita alennuksia vastaan.

Ensinnäkin "Sukunimi" myy off-season-kokoelmia hintaluokassa markkinoiden alapuolella. Toiseksi se tekee yhteistyötä monien valmistajien kanssa ilman välikäsiä. Sen asiakaskunta on yli 40 tuotemerkkiä. Kolmanneksi tavaroiden alhaiset kustannukset aiheuttavat alhaisempia kustannuksia: henkilöstökulut, vuokraus, kalliiden sisätilojen luominen. Minimalismi ja rationaalisuus - tämä on perusta verkon kaupankäyntikerroksen rekisteröimiselle.

Kauppayhtiö "Family Name" pystyy kehittämään ja työskentelemään missä tahansa taloudellisessa tilanteessa, kriisin vakavuudesta riippumatta. Kustannusten vähentämisen tila tulee ennemmin tai myöhemmin osaksi markkinoiden toimijan strategiaa. Siksi yhtiön asema on erittäin kannattava talouden tilasta riippumatta: suotuisa tai kriisi.

Kauppa "Sukunimi". Asiakasarvostelut

Ei kaupankäynnin yrityksellä voi olla vain vahvuuksia, aina on "heikkouksia", jotka houkuttelevat kävijöitä. Verkko "Sukunimi" - myymälät, arviot siitä, mitkä ovat melko aktiivisesti jääneet tavallisiksi asiakkaiksi ja käyvät tavaratalossa kerran. Negatiiviset tarinat kampanjasta "Sukunimi" enemmän kuin positiivista palautetta. Mitkä ovat yleisimpiä ostajien puutteita?

1. "Runsaasti roskaa Kiinasta." Jos et halua ostaa vaatteita kiinalaiselta tai turkkilaiselta valmistajalta, mene sitten jalustalle, jossa merkkituotteet vaativat. Tietenkin varastomyymälöiden valikoima ei voi olla 100% merkkituotteita. Emme saa unohtaa, että Kiinan tehtaiden keskuudessa Turkissa on arvokkaita tuottajia.
2. "Kaupoissa on sotku, vaatteet makaavat lattialle, mitat ovat hämmentyneitä, epäselviä jne." Kauppojen huoneiden sekavuus on väistämätön seuraus asiakkaiden tulvasta. Monet eivät ota huomioon sitä, että "Sukunimi" on itsenäisen palvelun tallennuspaikka (SPb), joten kävijä löytää ja valitsee asioita itse, hoitaa sovituksen ja sitten hänen on tehtävä kaikki järjestyksessä. Jokaisen vaihdon jälkeen ja tunti ennen työpäivän alkamista tavarataloiden myyntimiehet puhdistavat myyntialueet: he ripustaa vaatteita kokoluokissa, tavarat palautetaan paikkoihinsa.
3. "Hallissa ei ole myyjiä." Myyjän työpäivä on 12 tuntia, jonka aikana hän täyttää suunnitelman, arvioi uudelleen, hyväksyy uuden tuotteen, huolehtii hajustettujen asioiden vuoristosta. Työn määrä on jättimäinen, ja vain kaksi työntekijää jakaa 1500 m ² (säästää henkilöstöä).
4. Talousluokka on "sukunimi" - kaupat, arviot siitä, mitkä ovat hyvin ristiriitaisia. Asiakkaat valittavat: "Sali näyttää tylsältä varastolta, ei ole mitään tarkastella, vaatteita tuoksuu tyrmää". Säästöt ja minimalismit hallissa antavat sinulle mahdollisuuden säilyttää alhaiset hinnat, jotka houkuttelevat kävijöitä niin paljon. Varastomyymälä, jossa on oma palvelu - nämä sanat osoittavat, että ostaja ei mene boutique-kauppaan.

Muita asiakkaiden palautteita ovat mm. Tavaroiden paluuta, suuria jonoja, henkilöstön puutetta, vierailijoiden laittomia hakuja, hintatunnisteiden puutetta tai kahden erilaisen hintatunnuksen läsnäoloa, ei sokeita huonekaluissa ja muissa.

Tämä verkko ei ole koskaan vaatinut yksinomaista tai korkeaa laatutasoa. "Sukunimi" on myymälä, jonka avulla jokainen voi tehdä omat päätelmänsä. On tärkeää tietää, ennen kuin lähdetään tavarataloon, mikä on todella syytä ostaa laskuajoneuvoihin ja miten toimia siellä.

Haluatko työskennellä "Sukunimi"?

Suuri liikevaihto ja suuri liikennekapasiteetti ovat työn erityispiirteet "Sukunimi". Myymälä, työntekijä palaute siitä, mitä sinun tarvitsee lukea, tarvitsee säännöllisesti uutta henkilökuntaa. Verkon ongelma on jatkuva työntekijöiden ja henkilöstön vaihtuvuus. Mitkä ovat syyt ja mitkä eivät sovi verkon työntekijöille?

• Palkka on keskimäärin 12 tuhatta ruplaa., Suunnitelman ylittyessä - vankka palkkio. Suunnitelma toteutetaan vuoden aikana 4-5 kertaa, ja jäljellä olevilla kuukausilla - "epäonnistuu". Kaikki puutteet ja suunnitelman noudattamatta jättäminen vähennetään palkasta.
• Kaikki virtauksen ja itsenäisen huoltopalvelun vitsaus on valtava puute ja varkaus. "Perheen" hoito pelasti ja ei asettanut kauppoihin kameroita, joten on haastavia tilanteita, kun vartija etsii kirjaimellisesti jokaista ostajaa.
• Joidenkin tavaratalojen henkilöstön puute johtaa siihen, että kassat toimivat myyjinä ja ylläpitäjinä vartijoina.
• Alhainen henkilökunnan motivaatio on ongelma joidenkin sähkösalkkujen kanssa, mikä johtaa epäkunnioittavaan asenteeseen asiakkaille.

Kaikkien tavaratalojen kollektiivit eroavat toisistaan, jotkut niistä ovat riittävän vahvoja ja tiiviisti sidottuja, ne toimivat avauspäivänä. Paljon, mukaan lukien suunnitelman toteuttaminen, riippuu siitä, myyvätkö tavarat myyjiä tavarataloissa.

Mikä on "Sukunimi" myymälöiden suosion salaisuus?

Hyvän hinnan hinnat eivät voi olla alhaiset. "Family Name" -tavaratalon avaamisen myötä monet ostajista huomasi, että tässä kaupassa on todella mahdollista löytää mielenkiintoisia ja jopa merkkituotteita kohtuuhintaan. Juhlatut tai erityisen kauniit asut ovat harvinaisia, mutta paljon vaatteita klassiseen tyyliin, on jotain poimia toimistossa, työssä, laaja valikoima asioita päivittäiseen kulutukseen kotona tai mökillä. Naiset ovat paljon enemmän kuin miesten, niitä päivitetään jatkuvasti.

Monet ihmiset pitävät kodinhoitotuotteiden osastosta. On erittäin kätevää ostaa pieniin keittiövälineisiin, pakkauksiin ja lahjapakkauksiin. Voit myös ostaa ruokia muotoiluun: maljakoita, kuppeja, levyjä.

Edullisten hintojen politiikka on suosinut useampaa kuin yhtä tuotemerkkiä. Ihmisten tunnustus annettiin verkko "Sukunimi". Kauppa, jonka arvion mukaan kunnolliset alennukset tekevät asiakkaista tyytyväisiä, kasvaa ja kehittyy jatkuvasti. Yhtiön "Sukunimi" -nimisiä tavarataloja, joita ei liioitella, voidaan kutsua alennuksiksi, jolloin koko perhe voi pukeutua. Kuka ei pidä laadukkaiden tuotteiden huokeista hinnoista? Se on erittäin edullinen, kun voi ostaa kaikki tarvittavat tavarat kotiin ja rakkaisiin samassa paikassa.

Alusvaatteet, sängyt sarjoista 100 ruplasta, housut, 150 ruplan paidat, 500 ruplan kengät. - kaikki tämä ja paljon enemmän realisoi tallentaa "Sukunimi" (Kazan). Arviot sanovat, että tavarataloissa voit noutaa laadukkaita asioita, varsinkin uusien tavaroiden vastaanottamisen jälkeen. "Sukunimi" on kauppa (SPb), joka kehittää jatkuvasti alennuksia ja tarjouksia. Esimerkiksi 20%: n alennus kahden merkkituotteiden ostamisesta samaan hintaan. Alennuskortin haltijat saavat alennuksia 5-7% päivittäin.

Myymälässä "Sukunimi" voit usein löytää asioita kalliista luonnonkudoksista. Alhainen hinta kuitenkin välittömästi aiheuttaa ostajalle mahdollisuuden ajatella, että tavarat ovat viallisia. Tässä on syytä muistaa, että toteuttaja ei perustele kaupankäyntipolitiikkaansa yksittäisten asioiden arvoon vaan liikevaihdon nopeuteen.

Mistä löydän verkoston kaikkien tavaratalojen osoitteet?

Selvitä, miten annat alennuskortin tavalliselle asiakkaalle, mitä kausivaihtoehtoja ja alennuksia on tällä hetkellä voimassa, voit ottaa yhteyttä johtajiin ottamalla yhteyttä Sukunimi-kauppaan. Kaikkien tavaratalojen osoitteet löytyvät virallisilta verkkosivuilta. Myymälät sijaitsevat niin, että kaikilla ostajilla on vapaa pääsy niihin ja pääsee helposti julkisilla kulkuvälineillä.