"Myyjä" ammatti. Toimenkuva Myyjä

Alueella entisen Neuvostoliiton on vielä myyjä hyödykkeiden liittyy tungettelevaa, moukkamainen ihminen joka on, että mitä oli pettää ostaja haluaa ja päästä pois niin paljon rahaa kuin mahdollista. Tietenkin jotkut myyjät eivät ole kovin kaukana tästä määritelmästä, mutta liiketoiminnan kehittäminen ja laadun asiakaspalvelua , tämä stereotypia on yhä väistymässä menneisyyteen.

toimenkuva

Miehitystä "myyjä" ei ole niin yksinkertaista ja suoraviivaista kuin se saattaa vaikuttaa ensi silmäyksellä. Yleensä työntekijä myy tavaroita ja palveluja kotimaisten ja ulkomaisten asiakkaiden. Ne ovat: yritykset, valtion virastot ja yksilöt. Mutta se ei ole tärkeää vain löytää uusia asiakkaita, mutta toimivat myös kanta-asiakkaita. Kehittämisen kaupan tehtäviin myyjän huomattavasti laajennettu vastaamaan markkinoiden uusiin vaatimuksiin. Kilpailu on luonnostaan lähes kaikilla aloilla, joten jokaiselle asiakkaalle kääntyy vakavia taistelua.

Sama pohjimmiltaan on myyntiedustaja, konsultti ja myyntipäällikkö, edustaja Business Development.

päätehtäviä

Miehitystä "myyjä" liittyy niin suuria ongelmia työntekijälle:

• Tarjous / sulkeminen käsitellään potentiaalisia ja nykyisiä asiakkaita pohjalta molempia osapuolia hyödyttävä kumppanuus.
• Osoitus tuotteiden, tavaroiden ja palveluiden uusille ja kanta-asiakkaille ja auttaa heitä valita ne, jotka parhaiten vastaavat heidän tarpeitaan.

Ihanteellinen työntekijä

Riippuen alalla myynti Menetelmän työntekijän on:

• Luoda, kehittää, ylläpitää liikesuhteita potentiaalisia ja nykyisiä asiakkaita tietyllä markkinasegmentillä, luoda uusia mahdollisuuksia tavaroiden myyntiin / palvelut.
• Soittaa puheluita, henkilökohtaisia tapaamisia, tehdä esityksiä ostajille.
• Tutustu uusia lähteitä löytää potentiaalisia asiakkaita.
• Kehittämään selkeitä ja tehokkaita kirjallisen liiketoimintasuunnitelman tarjoukset / hinnastot ostajille.
• Auttaa poistamaan ja ratkaisemaan asiakaspalveluun.
• Koordinoida osastojen markkinoinnin, myynnin, kirjanpito, logistiikka ja teknisen osaston.
• Potentiaalisten alueet / markkinoita ja määrittääkseen kaupallista potentiaalia.
• Luoda ja ylläpitää suunnitelman ylläpito nykyisten asiakkaiden.
• Tunnista hyödyt ja vertailla tuotteiden / palvelujen yrityksen.
• Suunnitella ja järjestää myynnin strategian, jonka tavoitteena on maksimoida tuotto tietylle alueelle / markkinasegmentillä.
• Opastamaan suullisia ja kirjallisia raportteja asiakkaiden tarpeista, heidän huolensa, etuja ja kilpailukykyä tavaroiden / palveluiden yrityksen markkinoilla, ja tiedottaa mahdollisesti kannattavia uusia tuotteita.
• Hyvä tietää tarkoituksen tuotteen, sen tekniset tiedot ja palvelu, kilpailuedut, menetelmiä mainonnan.
• Osallistua näyttelyihin ja messuille.

Koulutus ja kokemus

Miehitystä "myyjä" edellyttää tiettyjä tietoja ja taitoja. Työnantajat asettaa kantajalle tällainen työn vaatimukset:

• Luottaa käytetään sopivia tietokoneohjelmia (yleensä se Microsoft Officen, 1C-Enterprise, verkkokauppojen - kyky työskennellä suosittuja sisällön hallintajärjestelmät, jne ...).
• Tuntemus periaatteiden myynti, asiakaspalvelu.
• Kokemus myynnin.
• Kokemus esittelyt.
• Todisteita jotka pystyvät hoitamaan myynnin.

henkilökohtaiset ominaisuudet

Kuten kaikki muutkin, ammatti, että "myyjän" edellyttävät nais- tiettyjä ominaisuuksia. Näitä ovat:

• merkittävää taitoa suullinen ja kirjallinen viestintä;
• neuvottelutaitoja;
• vastus ja sitkeys;
• stressinsietokyky;
• Työskentelevät saavuttaa tiettyjä tuloksia, sitoutuminen;
• kyky suunnitella ja kehittää strategioita;
• vakuuttavuutta;
• sopeutumiskykyä.

Myyjä-kassa: työnkuva

Tämän ammatin järjesti myös sen kehitystä ja saanut useita uusia vaatimuksia. Kysyntä se vain lisää, ja saada työtä melko helppoa. Myyjä-kassa on:

• Saat maksaa käteisenä ja terminaali, antavat muutos.
• Ylläpitää käteistä kuria: laskea rahat käden alussa ja lopussa muutos, täytä tarvittavat selvitykset ja suorittaa tilinpäätösvaatimukset rekisteröintiä asiakirjoja.
• Antaa sekin, kysymys palautukset perustuvat sisäisten määräysten.
• Tervehtimään asiakkaita.
• Pitää puhtaana ja siistinä hänen työpaikalla käteisen alueella.
• Laittaa hintalaput laskea hankintahinnat käyttää laskinta, kassakone tai optinen lukija hintoihin.
• Antaneen kuponkeja ja tarjouksia materiaaleista.
• Lähettää ja vastaanottaa asiakkaiden valituksiin esimiehet.
• Vastaamaan asiakkaiden kysymyksiin, antaa tietoa tuotteesta, osto menetelmä ja maksu, toimitus ja niin edelleen. D.
• Painavat tuotteet hinnan määrittämiseksi.
• Tarjota ja myydä lahjakortteja.
• Pakkaus osto tuotemerkin pussit, laatikot, pakkaukset tavarankuljetukseen tai tarjoaa paketin.
• Seurata kassakone: varmista on riittävästi rahaa kaupankäynnin, ja että se toimii oikein.

muodikas työ

vaatekauppa menestys riippuu yhtiön henkilöstöön. Ja vaikka joskus keskittyä liian ärsyttäviä ärsyttävää konsultti, todellinen ammattilainen auttaa sinua valitsemaan parhaan kantaman ulkopuolella sinulle mahdollisimman lyhyessä ajassa. Myyjän vaatteita, mukaan työnkuva, on vastuut:

• Tervehdys asiakkaita, jotka tulee tallentaa.
• Osallistumisen hyväksyminen valvonnassa tavaroiden, saldot, hankitaan tarvittavat selvitykset ja asiakirjat, viesti johdolle ongelmatilanteissa.
• Auttaa ostajia löytää tuotteita.
• Käsittely käteisellä ja korttimaksuja.
• Sijoittaminen tavaroiden hyllyillä ja vitriineihin.

Toimenkuva vaatteita myyjä myös, että työntekijän on:

• Vastaa asiakkaiden kysymyksiin, antaa neuvoja ja suosituksia valintaa.
• Antaa sekin, kysymys palautukset.
• Sisältävät myymälän puhtaus ja tarkkuus, joka sisältää kuiva ja märkä pesu, ulkoasu tuotteen, tarvittaessa - sen höyryssä.
• Harkitse valituksia asiakkailta, välittämään ne viranomaisille.
• Työskentelevät puitteissa politiikan, erityisesti merkkituotteiden myymälöissä.
• Asentaa tunnisteita.
• Turvallisuusasioista vastaavan kaupasta, varoa varkaita, petollisen luottokorttimaksuja, ja niin edelleen. D.
• Päivittää tietoja esillä ylennyksiä, hyllyt ja niin edelleen. D.

Miten saada työtä

Joku ajattelee, että kauppa - paljon kouluttamattomia häviäjiä, ja joku - se on ainoa tie menestykseen nykymaailmassa. Miehitystä "myyjä" kuin mitään muuta mahdollistaa nopean uran kasvua. Useimmiten "katto" määräytyy yksinomaan työntekijän kykyjä. Ammattitaitoisen ja lahjakkaita kauppiaat ovat aina suuri kysyntä työmarkkinoilla, koska jokainen yritys haluaa lisätä myyntiä, ja sen seurauksena - voiton. Mahdollisen tehokkuuden vastaista henkilöstön arvioidaan perustuu katsauksen meneillään oleviin ja suunniteltuja tavoitteita, mikä kuvaa tiivistelmän myyjälle.

Työnantaja odottaa sinun aina pystyä kaupat kaikissa olosuhteissa. Sinun pitäisi pystyä "myymään" itseään niin, että työnantaja ei ole muita vaihtoehtoja, kun palkata. Tämä kauppa ammattilainen määrätietoinen, pysyvät, karismaattinen, mutta yrittää niin paljon kuin mahdollista ratkaista asiakkaan ongelma. Ansioluettelosi tulisi heijastaa näitä ominaisuuksia. Olisi keskittynyt tuloksia ja olla pelkästään työluettelosarake ja vastuut aikajärjestyksessä.

tärkeitä tekijöitä

Resume Myyjä on oltava seuraavat tiedot:

• Yleistynyt tarina oman menestyksekkään uran myynnin, strategioita, jotka auttoivat onnistutte alalla.
• Osiosta taitoja ja kykyjä, osoittaa, että sinulla on kaikki ominaisuudet luonnostaan hyvä kauppias. Tämä lisää todennäköisyyttä, että sinut kutsutaan haastatteluun.
• Tiivistelmässä annetaan vaikutelma sinulle miehenä voimakas ja määrätietoinen. Siksi syö sopivan lauseen alussa lauseita esimerkiksi, Parantuneen, muuttunut, parantunut, aloitteesta todetaan osoittautunut onnistuneeksi, rakennettu, optimoitu, ja niin edelleen ..

Kun lähetät ansioluettelosi suuri yritys, on todennäköistä, että se hoitaa ensimmäinen tietokoneeseen valinnan asiakirjoja, jotka sisältävät avainsanoja haluat. Varmista, että ne ovat tiedostossa. Se voi olla titteleitä taitoja, laajuuden, johon kuuluu yhtiölle, minkälaisia tavaroita ja palveluja.

Mutta joka tapauksessa, älä valehtele ansioluettelosi. On totta kaikki samat kun se avautuu, ja huomaat hyvin epämiellyttävä tilanne. Jos todellinen myynnin kokemus jättää vielä paljon toivomisen varaa, pysähdy nopea oppiminen, energiaa ja kovaa työtä ja palvella jatkaa niitä töitä, joita todella varaa.