Miten tunnistaa kohderyhmä yrityksen: menetelmät, ominaisuudet ja suositukset

Miten tehdä tuotteen, palvelun tai tuotteen kysyntää? Nykymaailmassa kaikki rahoituskulut, onko vaellus supermarket, museovierailulla tai loma paikkakunnalla näkevät ihmiset liitetiedostoina, mikä on ratkaista ongelma, tuloja tai on lopullinen tavoite. Ja houkuttelevampi kannalta tulosten on yksi tai toisella investointi, sitä enemmän rahaa henkilö on valmis maksamaan.

Mikä on kohderyhmä?

Jotta voidaan tarkalleen tuote on tullut joku keino saavuttaa todellinen tavoite, on välttämätöntä tietää, miten määritellä oman kohdeyleisönsä. Aloita nyt ymmärtää pohjimmiltaan tämä konsepti.

Kohderyhmä - joukko potentiaalisia asiakkaita, eli ne ihmiset, jotka voivat ratkaista ongelman se on oman palvelun tai tuotteen. Tarkempaa määritelmää tarpeet tietyn ryhmän osalta kaikkia henkilöitä voidaan jakaa segmentteihin sukupuolen, iän, sosiaalisen asemansa ja taloudellisesta asemasta.

Derivoinnissa uuden tuotteen kaikkien valmistajien unelma tehdä suosittu ja onnistunut. Mutta valitettavasti vain harvat osaavat. Tunnista kohderyhmä tuotteen - näin luodaan perusta, jolle voimme olla hitaasti ja halvalla rakentaa luotettavan kampanja.

Rajoittaa tai tiivistää?

Määritettäessä kohderyhmän, monet asiantuntijat myöntävät yleinen virhe. Valitettavasti se voi olla kielteisiä seurauksia. Esimerkiksi, he uskovat, että selkeä rajoitus tietyn ihmisryhmän kuin kohderyhmä ja suunta ylennyspolitiikkaa ainoastaan niitä, paljastaa tuotteen asiakkaan tappion riski, joka voisi tehdä spontaani ostoksen.

Mutta se on myytti. Tähän mennessä osuus tahattomat ostokset markkinoilla on erittäin alhainen. Prosenttiosuus on jatkuvasti laskussa, koska pienituloisia ja siten yksinkertaisempaa suunnittelua kustannuksia. Siksi on erittäin tärkeää, miten tunnistaa kohderyhmän ja suuntaamiseksi oikein edistäminen sen hänen.

Ominaisuudet kohderyhmän

Tietämys perusominaisuudet ja kriteerit ilman ongelmia ymmärtää miten tunnistaa kohdeyleisölle . Tällainen ryhmä ihmisiä on seuraavat ominaisuudet:

• Kiinnostusta. Ihmisten täytyy tuntea kiinnostusta tuotteeseen, etsiä tietoa. On vaikea myydä auton joku voi ajaa eikä ole menossa oppia.
• Kyky hankkia. Ryhmä, joka keskittyy mainosviestissä on oltava keinot hankkia ja on tarve tehdä.
• Muutosvalmiutta uskollisuutta nykyisen myyjän tarjonnassa markkinoinnin painetta. Fanaattisia seuraajia brändi ei voi olla kiinnostunut jopa kaikkein rauta argumentteja. Jotta voidaan vastata viestiisi, ostajan on oltava valmis vuoropuheluun.

Oikea määritelmä kohdeyleisön tarkoittaa se täyttää kaikki kolme parametrit samanaikaisesti asianomaisena kuluttaja on valmis siirtyä kilpailijaa ehkä yksinkertaisesti ole riittävästi taloudellisia mahdollisuuksia. Tai päinvastoin, on rahaa ja tarvitsevat tuotteen, mutta on tiukka seuraaja tuotemerkin.

Lisää hakuehtoja!

Toinen, vähemmän yhteinen virheitä tunnistamisessa kohderyhmien käytetään epäonnistumisen kriteerit. Voi asianmukaisesti tunnistaa ja tilin erityistarpeet henkilö tarpeeksi tietääkseni sen ikä, sijainti ja sukupuoli.

Saman ikäryhmän voi vastata kuluttajien täysin vastakkaista harrastukset, erilaisia psykologisten ominaisuuksien ja elämäntapa. Syvempi oman upottamalla maailmaan potentiaalisia ostajia, enemmän opit niistä. Ja ymmärtää paremmin, mitä heidän ongelmia, voit ratkaista.

Kysy itseltäsi oikeita kysymyksiä

Saat enemmän selkeä käsitys siitä, miten määritellä oman kohdeyleisönsä, kokeneet asiantuntijat suosittelevat tehdä lista kysymyksiä. Yksityiskohtaisia vastauksia heille, voit maksimoida yksityiskohtaisesti kuvitella loppukäyttäjän ja löytää hänet lyhin reitti.

1. Määrittää sukupuolta asiakkaan päättää jolle tuotat tuote. Talvikengät voidaan luoda molempia sukupuolia, mutta se antaa tyylikäs saappaat, ja miehille - käytännön kengät.
2. Kosketa ikäryhmässä henkilöt, joille olet työskennellyt. Yritä ruiskutettava. Terävämpi on raja, sitä tarkempi lähetä suuntaan. Malli talvikengät ohut kantapäät tuskin soveltuu vanhemmille naisille, ja nuoret suosivat lenkkarit, myös talvella.
3. Millä aloilla asiakkaasi ovat? Ja jos he käyttävät omia tuotteita, miten? Tunnista kohderyhmä tavaran on paljon helpompaa, jos ymmärrät, että eristetyn nahka talvikengät ovat hyväksi kaupungin keskiosassa, ja saappaat - äärirajat kylästä pohjoiseen.
4. Mitä mahdollinen ostaja? Missä ja missä ominaisuudessa toimii? Koulutustaso ja sosiaalisen aseman riippuu hänen motivaatio päätöksenteossa. Varakkaat lady-johtaja voi helposti tehdä päätös ostavat toisen tai jopa kolmannen paria talvikengät, kun taas johdinauto kuljettaja tuskin tarpeeksi rahaa ja mielikuvitusta yksi lähtö kengät kaikkina vuodenaikoina.
5. Mikä innostaa sinua kuluttaja? Mikä häntä vaivaa? Haluaako hän pukeutua lämpimästi talvella? Ja ehkä entistä tyylikäs? Tai vain mukava ja kodikas tunnelma hyvä kenkä loskainen talvella? Vastaukset näihin kysymyksiin ovat tärkeitä.

Luo kuvaus

Vastauksena kysymykseen, tekevät kuvaus kuluttajalle. Analysoi elämäntapa kohde: missä hän menee, mikä näyttää televisiointi? Rides autossa ja kuunnella radiota? Tai ehkä lukemalla mainoksia takaikkunan johdinautoilla? Joissakin ravintoloissa, hän johtaa hänen vaimonsa, joka rakastaa katsella elokuvia lapsille?

Yksityiskohtainen selvitys jolle olet luonut tuotteen, nopeasti auttaa ymmärtämään, missä ja miten mainokset tulisi sijoittaa mihin tahansa uutisia lisätä leikkeen edistämiseen. Ja mihin vihkon postilaatikon tai pöydälle lähinnä kauneussalonki. Olet vielä ajatellut kuinka tunnistaa kohdeyleisölle? Sitten harkita erikoistapauksissa.

Määrittäminen yleisö

Organisaation omaan toimintaan, erityisesti alkuvaiheessa, se vaatii paitsi materiaalia, mutta myös henkisen kustannuksia. Ja ole viimeinen paikka, sekä kyky kirjoittaa hyvä liiketoimintasuunnitelma ja kehittää strategian kehittämisessä on sellainen tarve, miten määritellään kohderyhmä yrityksen. Se on selvää, kenelle lähetetään työtänne.

Selvästi erottuva piirre kohderyhmä yrityksen on valita yksittäisen asiakkaan ja liiketoiminnan kuluttajana. Analyysi ensimmäinen ryhmä on monimutkaisempi. Markkinat, joilla se on suuntautunut, edellyttää huomattavia vaihteluja ja siksi on alhainen vakautta. Valinta kohderyhmä toinen segmentti on vähemmän labiili, mutta vaatii huomattavia kustannuksia kehittämiseen.

Kohderyhmä sivuston

Yksityiskohtien määrittämiseksi kohderyhmä Internetin resurssi on selkeä käsitys, kenelle ja mihin tarkoitukseen voi olla merkitystä yhdelle tai muuta sisältöä. Kehittämisessä strategian edistäminen sivusto on tärkeää ottaa huomioon paitsi sukupuolen, iän ja tulotaso mahdollisten käyttäjien resurssi, mutta myös käyttöjärjestelmän ja selaimen he käyttävät. Ja sellaiset tekijät kuin asuinpaikka, päinvastoin, ei ole ensiarvoisen tärkeää.

Varsinkin edistäminen Internet resurssit sanelevat tarve perusteellinen tutkimus yleisön kiinnostuksen. Mutta, toisaalta, on mahdollista houkutella ns casual kuluttajille. Esimerkiksi suorittamalla promootion «riippumaton auton korjaus", voit houkutella sivuston, paitsi edustajat kohdeyleisönsä, mutta myös käyttäjät, jotka kirjoitetaan 'autokorjaamo', kuten kyselyn tai 'itsekorjaamisominaisuuksia'.

Toinen menetelmä, jonka avulla voidaan nopeasti löytää miten määritellä kohderyhmä sivuston, käyttää suunniteltaessa edistäminen avainsanoja, joilla on alhainen ja keskitaajuus ja kilpailukykyinen. Jotta voidaan täsmentää ryhmäsi niin paljon kuin mahdollista olla käyttämättä kattava "ikkuna". Valitse esimerkiksi "puuta ikkunat kaksinkertaiset ikkunat."

Miten tunnistaa kohdeyleisölle palvelut?

Tunnistaminen kohdeyleisön - aikaa vievä prosessi, joka vaatii erityistä koulutusta ja merkittävää kokemusta. Miten oikein ja täsmällisesti potentiaalisia asiakkaita ja yksityiskohtaisena tunnistetaan ja käsitellään heidän tarpeensa, riippuu suoraan menestyksen mainoskampanjan. Ja sijoitetun pääoman tuotto edistämisessä varoja.

Lisäksi tietoa siitä, miten tunnistaa kohderyhmän ja analysoida käyttäytymispiirteet ryhmän, antaa mahdollisuuden luoda palvelu, paras tapa ratkaista ongelmat kuluttajien ja voittamaan kilpailun mahdollista. Lisäksi on mahdollista ennustaa muutosta kuluttajien mieltymykset. Sekä käyttäytymispiirteet kohdeyleisöä. Tältä pohjalta valmistajan säätää aikaa mainostamisominaisuuksia. Hän pystyy tunnistamaan ja soveltamaan tehokkain motivaatio, jonka avulla on mahdollista vaikuttaa hyväksymisen kohteena ostopäätöksiä.