LakiSääntösivulta

Miten hakemus palautusta?

Palauttaa rahat varten ostetun tavaran - varsin yleisesti kaupan. Ja tuote, jota haluat palauttaa rahat ei tarvitse olla viallisia. Kuluttaja voi yksinkertaisesti päättää, että hankinta ei sovi hänelle joitakin perusteita.

Joissakin tapauksissa kuluttaja on jolla on täysi oikeus esittää taloudelliset vaatimukset. Tässä artikkelissa tulemme keskustelemaan vivahteita hakemuksen kirjaamisesta palautusta.

Lausunto tai patenttivaatimuksen

On kuitenkin syytä huomata, että asiakirja, joka sisältää vaatimuksen rahaa, ei ole oikein kutsua sovelluksen. Sen ytimessä, tämä asiakirja on väite, koska se on tärkein ominaisuus Näiden arvopaperien - tietyn vaatimuksen tässä tapauksessa on suunnattu osoitteen myyjän. Tämä käynnistää menettelyn Esitutkintaan vahingonkäsittelypalvelut prosessi riidan ratkaisemiseksi.

Silti, vaikka kuinka me kutsumme tätä asiakirjaa, pohjimmiltaan se on yksinkertainen liikekirje luonnetta. Siksi vaaditaan palauttamaan hallussaan kaikki ominaisuudet liikekirjeet.

palautusoikeus

Mukaisesti lain kuluttajansuojaa myyjä voi paluuta ja palauttaa rahat maksetaan se on mahdollista, mutta vain, jos tietyt ehdot täyttyvät:

  • ostetun tuotteen on hyväksyttyjen listalla tavaroiden, joita ei voi vaihtaa tai palauttaa;
  • alkaen ostopäivästä alle kaksi viikkoa;
  • myymälä ei ole saatavilla tuote, joka vaihto voidaan tehdä.

Siinä tapauksessa, että ostetut tavarat osoittautui huonolaatuisia, niin tällaisissa olosuhteissa ei sovelleta. Se voisi myös käydä niin, että tavarat myytiin laatua, mutta ei yhtä, että kuluttajat odottavat saavansa. Tällaiset tilanteet voivat ilmetä, kun tehdä ostoksia verkkokaupoista. Kyseisten ostojen toimii tällainen sääntö, ja tuki voidaan vaatia samoin ehdoin kuin ostamiseen viallisista tuotteista.

Tällöin kuluttaja hyvin kirjoitettu vaaditaan palauttamaan.

Kaikissa toimissa erä voidaan vaatia?

Se voi myös sijasta Tuotteen hyvityksen huono laatu vaatia myyjää suorittamaan toisen toiminnon, kuten:

  • tavaran vaihtamista toiseen, täsmälleen sama;
  • korvata saman kohteen eri merkki ja malli, sekä laskea hintaa, jos tarpeen;
  • tehdä vapaa korjaus tavaran;
  • maksun käytettävien varojen korjaamiseen tavaran omasta.

Tällöin tarvitsee vain ilmoittaa oman vaatimus oikein.

On tärkeää tietää, että hyvittäminen voi vaihdella riippuen itse tuotteen. Tätä käsitellään jäljempänä.

Miten tehdä hakemuksen palautusta?

Tee hakemus tavaroiden palauttamisesta myyjä voi olla vapaassa muodossa. Mutta tiettyjen edellytysten on täytyttävä.

Selvitys tämäntyyppinen liikekirjeen. Tämäntyyppinen kirjeenvaihdosta on liitettävä epätarkkuus ja tunteita.

Seuraavia sääntöjä on noudatettava:

  1. Oikeassa yläkulmassa on määritettävä nimi ja osoite kauppa, jossa ostaja olisi. On tärkeää pitää mielessä, että usein virallinen osoite ja fyysinen osoite myymälän eivät aina vastaa toisiaan. Sen pitäisi olla ennalta tunnistaa tällaisia tietoja. Tällaiset tiedot tulisi sijoittaa kunkin ulostulon jalustaan tietoa.
  2. Samassa paikassa sovelluksen pitäisi määritellä omat tiedot ja yhteystiedot.
  3. Hieman alle keskellä linjan pitäisi kirjoittaa "vaatimus" tai "lausunto".
  4. Seuraavassa on sijoitettava tekstiä. Aloittaa on määrittää kaikki yksityiskohdat osto. Mitä, milloin ja missä se on ostettu, ja onko olemassa todistajia komissiolle osto. Älä tarpeeton tietoja myyjä, joka on tehnyt myynnin (nimi). Esimerkki Palautushakemuksessa on esitetty alla.

  5. Seuraavassa kappaleessa olisi merkittävä syy, jolle haluat tehdä palautusta. Jos tuotteen laatu on sopimatonta, on tarpeen kuvata yksityiskohtaisesti kaikki hänen viat ja puutteet. Jos tavarat ovat laadukkaita, on tarpeen kuvata kaikki perusteet, joiden hän ei mahdu.
  6. On tarpeen määritellä määrän, joka on palautettavissa. Useimmissa tapauksissa se on sama kuin määrä, jonka tämä tuote on ostettu. Hän vahvisti maksu asiakirjoja, vaikka niiden ilmeneminen ei tarvita.
  7. Siinä tapauksessa, että maksu on suoritettu ei-Käteinen, hakemuksessa on mainittava yksityiskohtia luottokortin tai tilille, jossa myyjä voi tehdä siirtoja.
  8. Älä vialla lisätä hakemuksen palautusta, jonka malli on annettu edellä, sitä kohtaa, mitä aiotte saavuttaa tuloksia, kun kyseessä on hylkäämiseen. Tällöin voit hakea tuomioistuimelta kuten esimerkiksi Liittovaltion tai tuomioistuin.
  9. Sinun on täytettävä hakupäivän hänen kirjallisesti ja hänen allekirjoituksensa.

johtopäätös

Laatimisessa väitteet on noudatettava selkeää tapahtumien aikajärjestystä. Tämä hakemus Palautus suoritetaan kahtena: ensimmäinen on tarkoitus siirtää myyntipisteeseen ja toinen on kuluttaja. Myyjä on velvollinen lain mukaan vastaamaan vaateen viimeistään 10 päivän kuluessa.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 fi.birmiss.com. Theme powered by WordPress.