Hotelliluokituksia

Tämä artikkeli puhua ominaisuuksista palvelujen hotelleissa. Luokittelu hotelleista ilmaisee laatua huonetta ja palveluitaan.
Mietitäänpä tarkemmin.
Hotellihuoneessa viittaa palvelutarjontaa. Huone on yleensä monipuolinen. Eri hotelleilla on eri huoneissa. Riippumatta luokka, jokaisessa huoneessa vaaditaan: tuoli tai tuoli, vuode (puhtaalla pellava), taulukko, vaatekaappi, suunniteltu vaatteita, roskat, valaistus (yhteensä vähintään). Lisäksi on välttämättä tietoa hotellista itselleen evakuointisuunnitelma.
Saattaa olla muita palveluja, jotka täydentävät välttämättömään: uima-allas, kokoustilat, urheiluvälineet, kuivapesu, autonvuokraus, työterveyshuolto, kampaaja ja enemmän. Miten ne muodostuvat ja koristeltu, riippuu siitä, mitä yhtiömuodosta on: flaytel, Floatel Botel, rotel, hotellin sisäpihalla, majatalo, hotelli garni, motelli, jne
Sopivampaan määritelmä laadittu luokitteluperusteet (luokittelu hotellit). Valitsemme niistä eniten käytetty.

1. tason mukavuutta - kokonaisvaltainen kriteeri sen ehtojen:
- Kunto: huoneen koko, määrä yhden sviittiä, useita huoneita, huoneistoja, puuttuminen tai läsnäolo yhteisöllistä mukavuuksia huoneisiin;
- tila, kalusteita;
- catering (saatavuus, tila);
- tila rakennuksen järjestely alueella, joka on lähellä tämän rakennuksen;
- teknisten laitteiden tiedotuksen;
- lisäpalveluja.

Kukin tila erilaisia lähestymistapoja ymmärrystä mukavuutta, joten yhden hotellin luokitusta ei ole olemassa. On kuitenkin olemassa vakioluokitusta.

2. huoneet - paikkojen lukumäärä, jotka voidaan tarjota samanaikaisesti.
Se on yleensä jaettu hotellista:
- Pieni - (enintään 150 henkilöä);
- keskiarvo (enintään 400 henkilöä);
- suuret (yli 400 paikkaa).

3. nimeäminen toimiva - ratkaiseva kriteeri on jaettu kahteen ryhmään: tavoite ja kauttakulku. Transit (huolellisuutta välilaskun, rajoitettu mukavuus) ja tavoitteet:
- tarkoituksena on palvella lähetystyössä;
- lepoa (yleensä turvautumaan).

4. Sijainti ja näkymä huoneen.

5. aikaa (ympäri vuoden, kausi).

6. antaminen teho:
- "all inclusive" (lisäksi sijoittamista - neljä ateriaa, juomat (myös alkoholi);
- täysihoito (lisäksi järjestely - ateriat);
- B (lisäksi järjestely - kaksi ateriaa);
- Vain majoitus on mahdollista vain aamiainen.

7. Asu pituus:
- pitkällä aikavälillä;
- lyhytaikainen.

8. Hintahaarukka:
- enintään 35 te - alhainen;
- jopa 55 te - Taloudellinen
- ve-95 - keskiarvo;
- jopa 195 ue-luokan, asunto,
- jopa 425 ue - ylellisyyttä.

Kansainvälinen luokittelu hotelleista.

1 tähti. Rakennettu halvoista materiaaleista, läsnäolo huonekalujen ja laitteiden (vuodevaatteet (valinnainen), yöpöytä, vaatekaappi, naulakko, tuolit, pöydät, verhot (tiheä), lasit, tuhkakuppi, peili, "puhdas" etiketit ja "Ei saa häiritä" (vaaditaan tahansa hotelli). huoneissa on puhdistettava päivittäin, vuodevaatteet on vaihdettava joka kolmas päivä. Jos majoitus 3 kerroksessa, varmista, että on hissi tai liukuportaat. lukumäärä suihkut ja wc suunnitellut yksi 5 huonetta.

2 tähteä. Rakennettava funktionaalisten materiaalien (mahdollisesti kalliita). Huoneet neliöt: Single - 9, kaksinkertainen - 12, kolmen - 16 h huoneet - alkaen 18. vähimmäisvarustus on identtinen luokkaan "1 tähti". Välttämättä läsnäolo pesualtaiden, puoli huoneet - kylpyhuone. Muilta huone suihku ja wc ovat yhteisiä.

3 tähteä. Orgaanisesti kirjoitetaan arkkitehtuuria. Huoneissa ja yleisissä tiloissa on välttämätöntä läsnäoloa koriste-elementtejä. Kylpyhuoneissa on laitteiden keskimääräistä laatua ja arvoa, lattia ja seinät on peitetty vedenpitävä materiaali, ilman haittoja. Hissi valinnainen (jos yli 3 kerrosta). Pysäköinti. Palveluihin kuuluu puhelin, jääkaappi, väri -tv, kylpyamme tai suihku (vesi ja kuuma ja kylmä), wc. Laiteluokat vastaavasti "2 tähteä". Huoneet neliöt: yksi - 10 ja kaksinkertainen 14 alueella - kahvilassa tai ravintolassa. Pesutupa pitäisi muuttaa päivittäin. Kemiallinen pesu, rauta, retkiä, opas ja kääntäjä.

4 tähteä. Orgaanisesti kirjoitetaan arkkitehtuuria. Tyylikäs muotoilu. Rakennusmateriaalien laatu ja hinta sekä laitteet ja huonekalut huoneet ovat erinomaisessa kunnossa. Huoneet neliöt: yksi - 16, kahden - 20. vaihtoehdot huoneessa vastaa kolmeen ensimmäiseen luokkaan, mutta laadun pitäisi olla suurempi.

5 tähteä. Sisustus on poikkeuksellinen. Vuonna auloissa, käytävillä ja huoneet - tekijän teokset, koristeet, keramiikkaa, tapetteja. Tunnelma olisi kunnioitettava. Laitteet ja yleisissä tiloissa, ja huoneet ja kylpyhuoneet, on valmistettu parhaista materiaaleista, merkki on poikkeuksellinen, erikois- ja on ihanteellinen, moitteettomassa kunnossa. Alueella yhden hengen huonetta - 18 neliöt, kaksinkertainen - 25 ruutua. Kylpyhuone 5 neliömetriä. Kussakin huoneessa: pesuallas, suihku, kylpyamme (lattialämmitys); ilmastointi; TV; puhelin; jääkaappi, baari, tallelokero. Kaukosäädin kytkimet sveta.Zvukoizolyatsiya lisääntynyt. Hälytys. Hankinta huonekalut: sängyt, tuolit, nojatuolit, pöydät (kirjoituspöytä ja kahvi), täyspitkä peili, astiat (varten minibaari), hygieniatuotteet, hiustenkuivaaja, pyyhkeet (kylpy, 4 kpl.), Kylpytakki ja tohvelit. Hotelleissa Kaksi viimeistä ryhmää on oltava: kampaamo, kauppoja ja kioskeja, liikekeskus, uima-allas, sauna, terveyskeskus tai toimistossa, ravintoloita (useita huoneita), baareja, yökerho. Päivittäinen siivous (mukaan lukien pellava). Pesu (mukaisesti 12 tuntia), silitys (mukaisesti 1 tunti), kuivaa (mukaisesti 12 tuntia), sihteerit ja käännöspalvelut, kello Valuutanvaihto, vuokra-auto (pysäköinti ja ruokinta kone tekee henkilöstö) järjesti kokouksen ja lähdön varaukset paikka on ravintola, lippujen varaus ja niin edelleen. henkilökunta on velvollinen omistaa vähintään yhtä vierasta kieltä.

Luokittelu hotelleja tähtien on vaihtoehtoinen (vaihtoehtoinen järjestelmä). Näin ollen "tähti", joka alkaa viisi tähteä: Superior Deluxe, Kohtalainen Deluxe, Superior First Class, First Class, Limited-palvelun ensimmäinen luokka, Kohtalainen First Class, Turistiluokan, turistiluokan, Kohtalainen turistiluokan.