Henkilö chat henkilön: tärkeydestä, haasteet ja ominaisuudet

Joka päivä henkilö tekee paljon manipulointia, joka usein ei edes ajattele. Tässä artikkelissa puhumme mitä on perustuu ihmisen viestinnän henkilö, ja mitä saattaa ilmetä ongelmia.

määritelmä

Ensimmäinen asia ymmärtää hyvin käsite "viestintä". Psykologian antanut seuraavan nimetty termi: se on eräänlainen erityinen vuorovaikutus ihmisten välillä, jotka ovat jäseniä yhteiskunnan. Tärkeä ja tulee olemaan seuraava piste: se on ehtoollisen toteutuu kaikissa sosiaalinen rooli henkilö.

sivut

On sanottu, että on olemassa kolme osa viestinnän, jotka liittyvät erottamattomasti toisiinsa:

1. Kommunikatiiviset. Tavoitteena - tiedonvaihtoa keskuudessa sen jatkokäyttöä.
2. Vuorovaikutteinen. Tällainen järjestö vuorovaikutuksen tuottavaan viestintään. Joskus esimerkiksi henkilö tarvitsee piristää tai määrittää sen toiminnan kehittämiseksi.
3. Havainnollinen. Se on perustaa erityinen suhde tasolla sisäisen rauhan ihmisten välillä, jotka ovat parhaillaan viestintä.

varat

Mitä keinoja käytetään, kun on henkilö yhteyttä henkilöön? Ensi silmäyksellä on vaikea määritellä, mutta psykologia korostettu useita tärkeitä kohteita:

1. Kieli - on järjestelmä sanoja, lauseita, lauseita, niin se rakentaa henkilö, jolle hän kommunikaatio.
2. Intonaatio. Tämä ilmaus, tunteet, sävy, jolla ihmiset puhuvat. Pelkkä intonaatio voi muuttaa ilmauksen.
3. Matkiminen. Ja katso, henkilö voi aiheuttaa enemmän ilmaista vuoropuhelun ja "sanoa" mitä ei ole ilmoitettu julkisesti.
4. Eleitä. Tarkoitus vahvistaa, mitä on sanottu. Ne voidaan hyväksyä tai ilmeikäs.
5. Etäisyys. Se on myös erittäin tärkeä tekijä. Vain yksi väli neuvottelukumppanit voi vetää johtopäätös heidän suhteestaan.

tyypit

Harkitsee teema "Human Kommunikointi mies," Meidän pitäisi myös puhua Mitä eri tyyppisiä viestintä:

1. "Ota naamiot" tai virallisen tiedonannon. Tällöin henkilö ei ymmärrä tarkoitusta ja tuntea persoonallisuutta keskustelukumppani. Kuitenkin tällainen vuorovaikutus on välttämätöntä kyetä tarvittaessa irtisanoutua henkilö, jonka kanssa ei haluta sulkea yhteyttä, piilottaa aitoja tunteita.
2. Primitiivinen. Tässä tapauksessa henkilö, joka on yhteydessä henkilön rakentaa vain hyötyä: jos tarvitset jonkun tavoitteen saavuttamiseksi, vuorovaikutuksessa sen kanssa, ja jos ei tarvita, ota välittömästi lopettaa.
3. Muodollisesti-rooli. Välttämätöntä saavuttaa sosiaalinen päämäärä.
4. Liiketoimintaa. Tässä sovelluksessa lähde käsitellään henkilö kuitenkin liiketoiminnan tavoite on suurempi kuin henkilöiden väliset selkeyttämällä niihin.
5. Hengellinen kommunikointikyvyt. Luonnostaan ystävät kun toveri jopa ilman sanoja voi ymmärtää mielialan ja tehdä kaikkensa muuttaa sitä oikeaan suuntaan.
6. Manipuloiva. Se on olemassa ainoastaan saavuttaa etuuksien toiselle osapuolelle.
7. Maallisia. Tämä viestintätapa liittyy puhumme mitä tarvitset, eikä siitä, mitä todella haluat puhua.

Mielenkiintoinen ja olisi sellaista tietoa, että yritykset ja sosiaalinen viestintä on omat erityiset koodia, jota ihmiset käyttävät sitä, on tarpeen noudattaa.

ongelmia

On sanottava, että usein henkilö on ongelma kommunikoida ihmisten kanssa. Miksi näin tapahtuu, miksi? Esimerkiksi psykologit ovat tunnistaneet useita kohtia, jotka auttavat käsittelemään tämän tosiasian:

1. Alemmuuskompleksi. ihmiset joutuvat usein huonompi, tyhmä tai jopa uglier muiden, joten yritä pitää viestintää minimiin.
2. ylemmyyskompleksi. Täysin päinvastaista edellisessä kappaleessa. Tällaisessa tapauksessa, henkilö tuntee niin paljon paremmin kuin toiset, se vain ei löytänyt itselleen yhtäläinen keskustelukumppani.
3. Liiallinen aggressiivisuus. Tällöin usein ympäröivän itse kieltäytyvät kommunikoida henkilö, koska hänen epätasapainoinen merkin tai liian teräviä lausuntoja ja näkemyksiä.
4. Kokemuksen puute. Tässä vaiheessa voi tuntua naurettavalta, mutta se ei ole niin yksinkertaista. Ihmiset, jotka harvoin kommunikoida muiden kanssa, eivät useinkaan tiedä, miten tehdä se oikein.

Mitä tehdä?

Mitä voi ihminen tehdä tehdä ero ja oppia kommunikoimaan, voittaa erilaisia kommunikaatio-ongelmia? Psykologit ovat luoneet yksinkertaisen algoritmin toiminta, suorittaa jopa joitakin kohteita, joista voi olla melko helppo käsitellä heidän ongelmiaan:

1. Ensinnäkin meidän on myönnettävä, että ongelma on olemassa. Ja vasta sen jälkeen voit alkaa tehdä jotain.
2. Objects auttajia. Jos joku pelkää kommunikoida ihmisten kanssa, ensimmäinen asia hänelle - ihmisen vuorovaikutusta luonnon (tai esineitä). Niin, kaikki se tapahtuu elämässä, voit kertoa ensin koivu puutarhassa, nalle tai päiväkirjaa. Kuitenkin tämä ei saisi viivästyä, on parempi mahdollisimman pian ohjeiden avulla liikkua.
3. Jos vielä toinen pelottava puhua "livenä", voit aloittaa puheluita. Valitse mikä tahansa numero ja kysyä esimerkiksi, Petya. Ja sitten anteeksi, älä sai siellä. Älä kuitenkaan kiristä liikaa ja siten oppimista, se on parempi muuttaa mahdollisimman pian kommunikoida todellinen.
4. Pääsääntönä on aloittaa mahdollisimman paljon kommunikoida ihmisten kanssa. Kuitenkaan tämä ei tarkoita, että meidän pitäisi aloittaa pitkää keskustelua politiikasta tai autoteollisuudessa. Yksinkertaisesti lähestyä ihmisiä kadulla ja kysyvät "mihin aikaan", "miten päästä kirjastoon," ja niin edelleen. D.
5. Ja näennäisesti outoa neuvoja: sinun täytyy lukea mahdollisimman paljon. Tätä taustaa vasten, että muodostaa mielipiteensä luettu. Ja sitten jakaa sen ensimmäisen sukulaisten (jossa voi harjoitella viestintätaidot), jne. - ystäviesi kanssa, ja sitten se on helppo kommunikoida kollegoiden ja luokkatoverit.

erityiset ryhmät

On myös totta, että kutakin ihmistä edellyttää erityistä tällaista viestintää. Ja se on hyvä muistaa. Esimerkiksi yhteydenpito vanhusten tulisi perustua periaatteisiin suhteessa kunnioituksen vanhuuden. On tärkeää oppia, koska usein ikääntyneet tarvitsevat paljon huomiota ja yhteystiedot. Erityisenä piste vaikeiden ihmisiä. Nämä taidot, vaan tarvitsevat ne, jotka työskentelevät sairaaloissa (til. H. ja mielenterveyttä), vankiloiden ja niin edelleen .. arjessa vaikeaksi ihmiset ovat usein kutsutaan ystäviä ja sukulaisia, joka on lähes mahdotonta kommunikoida niiden luonteen . Tässä tapauksessa ainoa sääntö - olla kärsivällinen ja hoitaa tunnetila aikaan viestinnän tällaisten henkilöiden.