Verkkokaupan: kehitys, käyttö, näkymät

Joka päivä ihmiskunta alkaa aktiivisemmin käyttämään tietotekniikkaa. Voit tehdä tämän, se käyttää Internetiä. Nykyään tämä järjestelmä on lähes kaikki organisaatiot avaavat sivustoja. Älä väisty, ja tavalliset kansalaiset. Ne synnyttävät omia sivuja erilaisissa sosiaalisissa verkostoissa.

Internet - on avoin järjestelmä, jossa on suuri yleisö, joka mahdollistaa täysin uuden käyttäjien väliseen vuorovaikutukseen. Ja ei ole mitään yllättävää, että se alkoi käyttää laajalti sähköisen liiketoiminnan. Tämä on aivan uudelle tasolle, ei vain markkinoiden ja talouden, mutta myös sosiaalisia ja kulttuurisia suhteita organisaatioiden ja ihmisten.

Historia luomisen

Sähköinen kaupankäynti on integrointi yritysten ja yksityishenkilöiden jotka työskentelevät alalla sähköisen kaupankäynnin. Kaikki ne ovat yhdistyneet yritysverkkoon. Tähän mennessä tämä järjestelmä on tasolla koko Internet-maailmassa.

Mikä on sähköisen kaupankäynnin? Sen sijaan sähköisen liiketoiminnan on termi on suppeampi merkitys. Siihen liittyy Internetin käyttö tiedotuskanavana järjestämiseen liiketoimintaprosesseja. Tässä tapauksessa ei ole perinteinen järjestelmä "rahaa-tavaroita". Se korvataan "tieto-tietoa".

Sähköinen kaupankäynti - se on kaikkea muuta kuin verkkokaupoissa. Ja siellä oli tällainen toiminta päivinä jolloin ihmiskunta ei tuntenut Internetiin. Se tapahtui vuonna 1979, kun amerikkalainen Maykl Aldrih päätti liittää yhteen tietokoneeseen ja kaapelitelevisio. Voit tehdä tämän, hän käytti kiinteiden puhelinliittymien. Tämän teknologian ansiosta käyttäjät voivat tilata tavaroita, jotka näytettiin ruudulla. Vasta vuonna 1990 Tim Behrens keksi ensimmäinen selain. Tämän jälkeen ja alkoi sen nopea kehitys sähköisen liiketoiminnan ja sähköisen kaupankäynnin. Joten, vuonna 1992, Charles Stuckey maailman ensimmäinen yhtiö avasi verkkokaupan bestseller tuotantoa. Vuonna 1994 hän aloitti työnsä Amazon.com ja 1995 - E-Bay.

Kehittämällä sähköistä kaupankäyntiä Venäjällä voidaan luonnehtia seuraavasti:

1. 1991-1993. Koko tämän ajan, Internet on ainoa viestintäväline tiedeyhteisön, teknologiakeskukset, tietokone asiantuntijoita, ja valtion organisaatioista.
2. 1994-1997. Tällä hetkellä mahdollisuutta maailmanlaajuinen verkosto alkaa aktiivisesti maan väestöstä.
3. Vuodesta 1998 nykypäivään sähköisen liiketoiminnan kehitetään aktiivisesti avulla internetin ja sähköisen kaupankäynnin.

uusia ominaisuuksia

Yritykset johtava liiketoiminnan perinteisellä tavalla, ovat vastuussa kunkin vaiheen toiminnan. Samalla ne menojen valtavia summia tuotekehitykseen ja tuotantoon, edelleen toimitus ja myynti valmiiden tuotteiden. Suuret taloudelliset resurssit ja logistista tukea koko prosessin täytäntöönpanoon.

Mutta tässä oli sähköinen kaupankäynti. Hän alkoi asteittainen muutos yritysten verkottunut virtuaalisten organisaatioiden. Lisäksi kukin tämän yhteisön jäsenet on mahdollisuus niiden toiminta keskittyy sopivin tavoin. Tämä saa tehdä toimitukset asiakkaille mahdollisimman paljon tuotannollisia kokonaisratkaisuja.

Kerran oli sähköisen kaupankäynnin on uusia mahdollisuuksia. Tällä nykyaikainen ratkaisu tuli mahdolliseksi:

- videoneuvottelu;
- suorittamalla on-line koulutusta;
- uusien markkinointimalleilla;
- luomaan liiketoimintaympäristön tietojärjestelmien;
- saadaan erilaisia tietoja;
- rahoitusyhteistyön täytäntöönpano;
- kehittämään uutta suhdetta käyttäen sähköisen teknologian yritykset;
- avaaminen uusia edullisia kanava;
- yhteistyön vahvistaminen;
- tuki vaihtoehtoisia ideoita;
- kehittämään uuden talouden valmistus- ja tavaroiden hankintaan.

Tärkeimpiä tehtäviä Internet-kauppa

Käyttö sähköistä kaupankäyntiä kuuluu:
- perustetaan alustavasti yhteydessä potentiaalisiin toimittajien ja asiakkaiden Internetin kautta;
- vaihto luotuja asiakirjoja sähköisessä muodossa, täytäntöönpanon edellyttämät osto- ja myyntitapahtumat;
- irtaimen tavaran tai palvelun;
- pre-myynti mainonta tuotteiden ja post-sales asiakastuen muodossa yksityiskohtaisia tiedotustilaisuuksia ostettua tuotetta;
- sähköinen maksaminen tavaroista ostetaan sähköisten rahansiirtojen, luottokortteja ja tarkastuksia;
- Tavarat toimitetaan asiakkaalle.

Järjestelmässä "business to business"

On olemassa erilaisia sähköisen kaupankäynnin. Lisäksi niiden luokittelu liittyy kohderyhmän kuluttajille. Yksi tyyppisiä sähköisen kaupankäynnin on järjestelmä "business to business" tai B2B. Tämä vuorovaikutus tehdään melko yksinkertainen periaate. Se muodostuu siitä, että yksi yritys myy toiselle.

Huolimatta siitä, että nykyään on olemassa muita sähköisen kaupankäynnin, B2B on nopeimmin kehittyvillä alueilla, jotka ovat erittäin hyvät. Internetin ansiosta alustan koko kaupankäynnin prosessi tulee entistä tehokkaampi ja avoimempi. Siten edustaja asiakasyrityksen on kyky vuorovaikutteisten valvonta koko prosessin toteuttamista rakennusurakoiden, palvelujen tai tavaroiden. Voit tehdä tämän, se käyttää tietokantoja organisaatio-myyjä.

Jonka ominaisuudet "business-to-business" malli on se, että tässä tapauksessa menettely sähköinen kaupankäynti on mahdotonta ilman täysin automatisoitu vuorovaikutus organisaatioiden yritystoimintaa. Ja se on erittäin houkutteleva mahdollisuus. Johtava liiketoiminnan B2B sektorilla, yhtiö samanaikaisesti ratkaista monimutkaisia automaatio sisäistä hallintoa.

Kaupankäynti alustat järjestelmä "business to business"

Sähköiseen kaupankäyntiin, on olemassa erityisiä paikkoja, joissa käsitellään tehdään ja toteutetaan asianomaisen liiketoimia. Tämä on kaupankäynnin alustoja, jotka ovat virtuaalisia tässä tapauksessa. Ne voidaan luoda:

- ostajat;
- myyjät;
- kolmas osapuoli.

Tähän mennessä mallin B2B olemassa kolmenlaisia kaupankäynnin alustoja. Tämä vaihto, huutokauppa ja luettelo. Tarkastellaan niitä tarkemmin.

Luo hakemisto helpottaa käyttöä hakutoiminnot hallussa nykyaikaiset tietojärjestelmät. Tässä tapauksessa ostaja on oikeus vertailla ja valita tavaran hintaa, toimitusaikaa, takuu, ja niin edelleen. D. Luettelot käytetään teollisuudenaloilla, joissa yleisimmät ovat tapahtumia täytäntöönpanon edullisia tavaroita ja joissa kysyntä on ennustettavissa, ja hinnat vaihtelevat melko harvinaisia.

Mitä huutokaupan, niin tämä kaupankäyntijärjestelmä malli on ominaista ei-kiinteät hinnat. Lopullisten kustannusten tavaran on sijoittautunut tarjouskilpailussa. Huutokaupat käytetään tapauksessa, jossa vaihdettiin tavarat tai palvelut ovat ainutlaatuinen lajissaan. Se voi olla harvinaisia esineitä tai investointihyödykkeiden, varastot, ja niin edelleen. D.

Kolmas virtuaalisen kaupankäyntialustan - Vaihto - tunnettu siitä, että tarjottu hinta sen säädellään tarjonta ja kysyntä, ja tämän vuoksi sen voimakkaassa muutoksessa. Tämä malli sopii erinomaisesti täytäntöönpanon yhteisistä eristä, jotka tarjoavat useita helppoja standartiziruemymi ominaisuuksia. Vaihto on houkuttelevin niillä markkinoilla, joilla hinnat ja kysyntä ovat epävakaita. Joissakin tapauksissa tämä malli mahdollistaa kaupan anonyymisti, joskus on tärkeää säilyttää kilpailukyky ja hinta muuttumattomuuden.

Asiantuntijat ennustavat hyvät sähköisen kaupankäynnin, tällä mallilla. Ensinnäkin, tällainen myynti ovat kannattavia asiakkaita. Loppujen lopuksi kaupankäynti tapahtuu yritystodistuksiin verkkosivuilla ilman välittäjiä. Lisäksi samanlaisen kaupankäyntijärjestelmä on ominaista työn yhden myyjän on suuri määrä ostajia.

Viime aikoina on ollut ja uusien lajikkeiden myynnin malli B2B sektorilla. Tämä luettelo järjestelmiä, jotka yhdistävät eri toimittajien. Alkavat toimia ja elektronisia alustoja, joissa yhdistyvät ominaisuudet Exchange ja Huutokauppa. Tällainen sähköinen kaupankäynti vähentää aikaa ja taloudellisia kustannuksia etsintä- ja valikoima parhaita tuotteita sekä rekisteröintiä liiketoimen ostajan ja myyjän välillä.

Järjestelmässä "yrityksiltä kuluttajille"

Sähköinen kaupankäynti perustuu B2C, löytää sen soveltaminen siinä tapauksessa yritysasiakkaat eivät ole laillisia, ja luonnollisten henkilöiden. Yleensä se on vähittäismyyntiin tavaroita. Tämä menetelmä sitouttaa kaupallisen liiketoimen hyödyttää asiakasta. Se tarjoaa mahdollisuuden nopeuttaa ja yksinkertaistaa osto tarvittavat asiat hänelle. Ihmisillä ei ole tarvetta ostoksille. Riittää tutkia tavaroiden ominaisuuksia kauppiaan sivusto, valitse haluttu malli ja tilata tuotteen, joka toimitetaan ilmoitettuun osoitteeseen.

Sähköinen kaupankäynti Internetissä on "business-to-consumer" ja kannattava toimittaja. Hänellä on mahdollisuus vaatia jäljitettävyyden, vietti pienin resurssit kehystää sisältöä.

B2C hoitaman perinteisen verkkokaupoista. Niiden toiminta keskittyy tietylle kohderyhmälle kuluttajia. Vuodesta 2010 hän esiintyi ja alkoi kehittyä niin kutsutun sosiaalisen kaupankäyntiin. Se kattaa myynnin laajuutta koskevat tavaroiden ja palvelujen sosiaalisissa verkostoissa.

Yksi suurimmista yrityksistä toimivat B2C malli, on yhdysvaltalainen yritys Amazon.com. Se suorittaa vähittäismyynti kirjoja ja sillä on yli miljoona asiakasta maailmanlaajuisesti. Käyttäen järjestelmässä "yrityksiltä kuluttajille", yhtiö tasoitti pääsy tuotteen asiakkaiden välillä eri maissa. Ja se ei ole väliä missä asiakas asuu suurkaupungissa tai syrjäseudulla.

Kaupankäynti alustat järjestelmän "yrityksiltä kuluttajille"

B2C olevista tavaroista myydään:

- sähköisen myymälöissä ja ostoskeskuksia;
- Web-ikkunat;
- erikoistunut online-järjestelmät;
- huutokaupoista.

Mieti näitä Kaupankäyntialustat enemmän. Sähköinen kaupankäynti pienten ja keskisuurten yritysten, pääsääntöisesti, se toteutetaan verkkokaupoista. Näitä virtuaalisia alustoja - sitä, että muita, koska yhtiön sivustoja. Monimutkaisempi rakenne ovat verkossa riveissä. Ne sijoitetaan useita virtuaalisia myymälöissä.

Sähköinen kaupankäynti Venäjällä tehdään usein pienistä web-näyteikkuna. Nämä kaupan rivit, yleensä omistama pienyritysten yrityksille. Pääkohdat tällaiset kohdat tai hintalistoja, jotka kuvaavat tuotetta tai palvelua itse, sekä keruujärjestelmä saatujen tilausten asiakkailta.

Online Trading Systems (TIS) käyttävät suuret osuudet, yrityksille ja yhteisöille. Nämä virtuaalifoorumit jotta yritykset tarjonnan lisäämiseksi palvelun suorituskykyä ja myynti, sekä rakentaa järkevin toimitusketjuja raaka tuotantoprosessin, materiaalit, laitteet ja niin edelleen. D.

Monet organisaatiot hallintaan sähköisen kaupankäynnin käyttää erityisiä Web-sivuston. Heille minkään valmistajan voi altistaa tuotteen alkuperäisestä hinnasta. Tällainen Web-sivustot ovat sähköisen huutokaupan. Ostajat kiinnostunut ostamaan tuotteen voi ilmoittaa korkeamman arvon hänelle. Tämän seurauksena myyjä tekee liiketoimen kanssa yrityksen, joka on valmis maksamaan enemmän.

Järjestelmässä "kuluttajien ja kuluttajien"

Kehittämällä sähköistä kaupankäyntiä on johtanut ulkonäön C2C liiketoimia. Sitoutunut kuluttajien välillä, jotka eivät ole yrittäjiä. Tähän järjestelmään, sähköinen kaupankäynti myyjät lähettävät tarjouksia erityisiä Internet-sivustoja, jotka ovat risteytys normaalissa markkinatilanteessa, kirpputori, ja lehti-ilmoituksilla. Esimerkiksi US tarjoaja on siis ebay.com. Tämä on kolmas osapuoli, jonka avulla kuluttajat voivat tulla kaikki liiketoimet reaaliajassa. Ja ne kulkevat suoraan Internetiin ja ovat sähköisen huutokaupan muodossa. C2C malli on tullut hyvin suosittu tänään. Ostajat samalla kannustaa hyödykkeiden hinnat, jotka ovat alhaisempia kuin kaupoissa.

Muut järjestelmät

Mitä muuta voi olla sähköisen kaupankäynnin? Lisäksi edellä kuvattu yleisin järjestelmät ovat olemassa ja monet muut. Ne eivät ole kovin suosittuja, mutta niitä käytetään useissa erityistapauksissa. Tällöin käytettävissä sähköisen kaupankäynnin mahdollistama vuorovaikutus sekä oikeushenkilöitä ja yksilöiden valtion rakenteita. Tämä koskee täyttämistä muotojen ja veronkannon, kanssa tullaustoimistot, ja niin edelleen. D. Tällainen yhteistyömuodot olivat mahdollisia ainoastaan internet-tekniikan.

Merkittävä etu tässä järjestelmässä on helpottaa sähköisen kaupankäynnin suorituskykyä virkamiesten ja vapauttamaan maksajien paperityötä.

Perussäännöt yrittäjille

eCommerce perusteet pitäisi tietää ketään, joka haluaa olla oma yritys perustuu tietotekniikan. On joitakin yksinkertaisia sääntöjä, joita on eräänlainen kertotaulun mistään myyjän. Jokainen, joka haluaa tulla voittaja kilpailussa, on:

- luoda paikka, joka on optimoitu hakukoneita;
- muuntaa kävijöistä ostajia;
- toteuttaa markkinointia toimintaa, joka edistää sivuston Internetissä;
- analysoidaan Showgirl myyntiä.

Kehitysnäkymät sähköisen kaupankäynnin

Nykyään Venäjällä oli muutamia tekijöitä, joilla on merkittävä vaikutus kehitykseen EY. Joukossa:

- suurelta osin alueen maan, joka edellyttää vaikutus vähenee tällä hetkellä saatavilla rajoittaa tavaroiden myynti, jotka liittyvät syrjäisestä markkinaosapuolten;
- että on tärkeää parantaa integraatioprosessin yhdistymiselle Venäjän liiketoimintaa maailman tieto ja taloudellisiin prosesseihin
- ongelma vähentää kaupan kustannuksia, mikä mahdollistaisi tuotteemme ovat kilpailukykyisiä maailmanmarkkinoilla;
- tarve varovaisempi valvoa tavaroiden myyntiin yrityksistä ja veroviranomaisten;
- On tärkeää dynaamista kehitystä teknologista perustaa järjestöjen kanssa täytäntöönpanoon entistäkin tehokkaammin tietotekniikkaa.

EY kehitys Venäjällä vaikuttaa osaltaan perinteisesti korkea-asteen koulutuksen. Lisäksi taloudellinen maan viranomaisille ovat jo kehittäneet teknologian eturintamassa, joiden käyttö mahdollistaa etähuolto pankkien asiakkaiden liiketoimia. verkkokaupan turvallisuutta Venäjällä tarjoavat teknisten ratkaisujen. Ne sisältävät työkaluja, jotka tarjoavat salaussuojauksen tietojen jäsenten virtuaalisen myyntiin.

Mutta maamme on joitakin ongelmia sähköisen kaupankäynnin. Esimerkiksi virtuaalisen kaupan kehitysprosessi vaikeutti merkittävästi johtuen:

- alhainen taso kulttuurin uusien meille markkinasuhteiden;
- epätäydellisyys Lainsäädäntökehyksen;
- korkea monopolisoituminen taloutta;
- infrastruktuurin puute kehitys hyödykemarkkinoilla;
- epätäydellisyys järjestelmän luotto- ja taloudellisista suhteista.