Palvelu "Paketti": arvosteluja. "Paketti": asiakasta ja henkilökunnan palautetta sivustosta

Ei ole mikään salaisuus, että USA: n markkinat ovat täynnä parempaa laatua ja melko halpoja asioita. Kyse on paikallisista tuotemerkeistä. Tietenkin kotimarkkinoilla niitä voi ostaa vain suurella kääreellä. Internetin mahdollisuuksien ansiosta vain yksi ratkaisu voidaan kutsua kohtuulliseksi: halutut tavarat voidaan tilata suoraan amerikkalaisille verkkokaupoista. Mutta matkalla voit tavata useita ongelmia.

vaikeudet

Merenkulun toisella puolella sijaitsevasta maasta tekemä tilaus ei ole niin yksinkertainen. Ensinnäkin kieliongelman ongelma voi olla - venäläinen ei yksinkertaisesti ymmärrä yksityiskohtia tarjotuista tavaroista. Jälleen, sinun täytyy pystyä neuvottelemaan yhdysvaltalaisen vastapuolen kanssa, selvittämään myyjältä joitain vivahteita. On useita vaihtoehtoja, mutta yleensä ongelma voidaan ratkaista: löydät tulkin, pyytää englanninkielistä ystävää tai ainakin etsiä, mitä sinun on tehtävä Googlessa. Yleensä kielitaidon estäminen ei ole niin vaikeaa.

Toinen ongelma on maksu. Amerikkalaiset eivät toimi sellaisten maksujärjestelmien kuin Webmoney, Qiwi tai Yandex.Money - he eivät yksinkertaisesti tiedä heidän olemassaolostaan. Lännessä yleisimpiä ovat PayPal. Onneksi se on Venäjällä - ja jos haluat tilata paketin, sanoa "Amazon" tai eBay, sinun on luotava tili tässä järjestelmässä. Jatkossa esimerkiksi maksamalla samalla Webmoney-sivustolla sinun täytyy siirtää varoja "PayPaliin". Eli anna sen olla vähemmän mukavuutta, mutta ongelma on vielä ratkaistu.

Kolmas, edellä kuvatuista suurimmista vaikeuksista on toimitus. Erityisesti tämä koskee kauppoja, jotka eivät lähetä valtameren yli. Tällainen ongelma ilman vaihtoehtoja edellyttää välittäjien yhteyttä.

Toimituspalvelut

Internet-liiketoiminnassa oli koko segmentti, jolla pyrittiin toimittamaan tavaroita ulkomailta. Se toimii asiakkaan välittäjien välityksellä (fyysisesti sijoitettuna siinä maassa, jossa toimitusta ei suoriteta) ja Amerikan alueella toimivan myyjän välityksellä.

Tällaiset palvelut ovat olemassa melko pitkään, ja he antavat heille mahdollisuuden luoda viestintää valtioissa sijaitsevan myymälän ja Venäjän federaation ostajien välillä. Tietenkin tällaiset välittäjätoiminnot suoritetaan syystä - ostajan on maksettava tietyt palkkiot tekemästään työstä. Kyseessä on liiketoiminnan malli.

Tällaisia palveluja on paljon. Tässä artikkelissa puhumme yhdestä asiasta - tämä on site "Bandera". Hänen huomautuksensa viittaavat siihen, että hanke auttaa monia ihmisiä RF: stä saamaan mitä haluavat. Tänään tarkastelemme, miten tämä palvelu toimii, mitä ominaisuuksia sen toiminnasta voidaan erottaa, mitä palveluja se tarjoaa. Loppujen lopuksi laaditaan asianmukaiset johtopäätökset siitä, miten "Bandera" toimii (Qwintryltä). Todistukset osoittavat, että tämä on portaali, jossa tiedot palveluista ja yrityksen tiedot lähetetään. Hänestä ja puhetta.

Palvelut

Ensinnäkin, me kuvaamme tarkemmin sitä, mitä yritys, jonka olemme kuvanneet, tekee. Jo omalla nimellään on mahdollista kertoa luottamuksellisesti, että kyseessä on kuljetus-logistinen yritys. Koska sen kuvaus sisältää tietoa Yhdysvaltojen tilauksista, voimme päätellä, että yhtiö harjoittaa toimintaansa, joka perustuu pakettien toimittamiseen valtioista Ukrainaan, Venäjälle ja Kazakstaniin.

Tämä ei kuitenkaan ole koko luettelo siitä, mitä tämä palvelu voi olla hyödyllinen. Laajentumme tiedon ympyrää siitä, mitä "Banderolka" on ja mitä sen työntekijät tekevät.

lähettäminen

Ensinnäkin ehkä arvokkainta palvelua voidaan kutsua tilaisuudeksi lähettää varastoon saapuvia tavaroita. Se näyttää tältä: kun ostat Amazonin, voit määrittää Banderolkan postikonttorit: asiakasarviot vahvistavat myös, että kaikki alkaa täsmälleen tällä - osoitus siitä, mistä tavarat lähetetään. Voit tehdä tämän henkilökohtaisella toimistossasi, joka sisältää tietoja postin, kadun ja kaupungin sijaintipaikan erottamisesta.

Kun kirjoitat artikkelin sivustolla "Banderoloka" (tarkistukset voivat myös vahvistaa), osoitettiin, että niiden varasto sijaitsee Delawaressa. Tämä tarkoittaa, että kun tilaat tilauksen, sinun on vain määritettävä tämä osoite - ja ostoksesi saapuu sinne, missä se hyväksytään ja se suoritetaan tarkasti.

vastaanotto

Jos tavarat saapuvat palvelun varaston osoitteeseen, se on hyväksyttävä. Tätä toimintoa harjoittavat "Bandera" työntekijät. Arvioinnissa huomautetaan, että tämä palvelu on ilmaista eikä vaadi erityisiä lupia tai muita arvopapereita. Kaikki on erittäin yksinkertaista - työntekijät tekevät ilmaisen sisäänpääsyn.

Erityisesti valituissa tiloissa tapahtuvan fyysisen sijoittamisen lisäksi palveluksessa työskentelevät myös osallistuvat paketteihin tietokantaan. Tämän ansiosta voit hallita kunkin toimenpidettä.

varastointi

Seuraavassa vaiheessa "Amazon", eBay ja muiden kauppapaikkojen tuotteiden toimitukset ovat tavaroiden säästö, varastointi varastossa. Se toteutetaan maksutta (jos varastoon varattu aika ei ylitä 45 päivää) tai maksua vastaan - 0,5 dollaria päivässä.

Tämän ajan kuluessa ostajan on päätettävä, mitä hän haluaa tavaroiden kanssa. Tällä tarkoitetaan pääasiassa, että henkilö ilmoittaa: asia on lähetettävä johonkin osoitteeseen. Hänellä on merkitystä kotimaassaan - Venäjällä, Valko-Venäjällä, Ukrainassa tai Kazakstanissa, jossa Bandera toimii. Asiakkaan todistukset osoittavat, että sen jälkeen kun osoite on määritetty tilaajalle, on vain odotettava paketti, joka lähetyspalvelusta riippuen kestää 10 - 40 päivää.

muut

Koska henkilö, joka tekee tilauksen Yhdysvalloista, ja joka on sijoittautunut fyysisesti, esimerkiksi Venäjällä, ei pysty tarkastamaan itsenäisesti paketin laatua ja pakkauksensa luotettavuutta - kaikki tämä kuuluu myös välittäjäyhtiöiden lisäpalvelujen luokkaan. Esimerkiksi tavaroiden purkaminen / pakkaaminen, punnitus, eri pakettien yhdistäminen. Näin ollen "Banderolok" välittäjä, joka on ennen kaikkea kiinnostunut, on eräänlainen monimutkainen ratkaisu tavaroiden toimittamiseen. Sen avulla (ja sen asiantuntijoiden käsillä) voit tehdä samoja toimia, jotka haluat tehdä itse, kun olet saanut tavarat kotona.

olosuhteet

Tietenkin on olemassa useita rajoituksia, jotka on otettava huomioon, jos haluat ostaa USA: n ja hyväksyä sen turvallisesti. Ensinnäkin ne koskevat kiellettyjä tavaroiden luokkia (joista on olemassa koko luettelo). Tämä koskee esimerkiksi aseita tai syttyviä esineitä.

Lisäksi on olemassa myös rajoituksia mittojen ja tuotteiden painon suhteen. Erityisesti jokaiselle Banderolka-palvelun tarjoamalle jakelupalvelulle (kaksi yritystä mainitsevat maininnat - USPS Express ja Priority) on olemassa ehtoja. Esimerkiksi tämä siirron kustannusten rajoitus on 2500 dollaria. Tarkemmat tiedot niistä näet tiedot tilauksen sivulta, ei ole järkevää luetella niitä täällä, koska näitä sääntöjä voidaan helposti muuttaa.

Ja tietenkin, on olemassa joitain vivahteita työskentelemään palvelun itse lähettää tavaroita Yhdysvalloista. Tässä on esimerkiksi sääntö, jonka mukaan paketti voidaan varastoida varastoon enintään 100 päivälle. Ilmeisesti tämän ajan päättymisen jälkeen palvelu hyödyntää asiaa.

Hinnasto

Kuinka paljon palvelumaksu on niiden välityspalveluille? Voit tutustua tähän lukemalla erikoissivun "Tullit". Tällöin on esitetty yksityiskohtaisesti erilaisia maksutapoja, esimerkiksi: pakkaus (3-8 dollaria), tavaroiden erityistoimet (0-15 $), vakuutus (3-100 $). Tässä tapauksessa, kuten arviot kertovat, "Bandera" on näiden rahastojen vastaanottaja.

Toinen kysymys on, kuinka paljon toimituskustannukset (Banderholki-varastosta paketin vastaanottajamaahan). Voit laskea sen käyttämällä yrityksen verkkosivustolla olevaa online-laskinta. Voimme sanoa tämän: pienikokoista lastia, joka on enintään 1 kg, voidaan toimittaa 50-60 dollaria. Useimmiten tähän luokkaan kuuluvat kaikkein tilatut tuotteet: kuulokkeet, soittimet, älypuhelimet ja niin edelleen.

alennukset

Jotta varmistettaisiin, että yhtiön palveluiden hinta ei osu asiakkaan lompakkoon niin pahasti, kuten tarkistuksissa todetaan, "Bandera" ehdottaa alennusten järjestelmää. Sen järjestävät amerikkalaiset yritykset, jotka tekevät yhteistyötä verkkokauppojen kanssa houkuttelemalla asiakkaita heille. Yksi näistä on resurssi mr.Rebates, on suositeltavaa olla vuorovaikutuksessa sen kanssa "Banderoles" -portaalin ohjeissa.

Tässä on tietoja siitä, minne mennä, mistä rekisteröidä ja mitä napsautat saadaksesi alennuksesi. Tämä ei ole vain kätevä, vaan myös erittäin kannattava - loppujen lopuksi käyttämällä sähköpostitse vastaanotettuja ilmaisia sekkejä (jälleen osoittamasi palvelun osoite), voit säästää 10, 20, 30 tai enemmän prosenttia tuotteen arvosta.

Lisäksi on mahdollisuus osallistua suljettuun myyntiin ja erilaisiin alennusklubeihin, mikä antaa mahdollisuuden säästää vieläkin enemmän. Tärkeintä - älä ole ujo, oppia jotain uutta ja yritä käyttää sitä hyödyksi itsellesi.

auttaa

Muuten tiedot tukevat, kuten arviot sanovat, "Bandera" suorittaa bang. Täältä löydät valtavan määrän artikkeleita, opetusmateriaaleja ja mielenkiintoisia tarinoita siitä, kuinka voit maksaa vähemmän ja saada enemmän näissä tai muissa myymälöissä. Lisäksi tässä on vinkkejä siitä, miten voit valita haluamasi kohteen, kuinka tehdä tilauksen ja mitä odottaa maksujen suorittamisen jälkeen. Kaikki nämä tiedot todella valaisevat ja tekevät asiakkaasta tietoisemmaksi menettelystä ulkomaisten portaalien online-ostosten tekemiseen.

Lisäksi tietenkään älä unohda tukipalvelua! Hän voi esittää kysymyksiä ja odottaa tiettyjä vastauksia, jotka auttavat sinua ratkaisemaan ongelman, joka kiinnostaa sinua mahdollisimman lyhyessä ajassa.

Arviot palveluista

Tietenkin, kun kirjoitimme artikkelin, käänsimme niihin suosituksiin, jotka ovat jo saaneet kokemusta työskentelystä välityspalvelun kanssa. Niissä tietenkin löydät hyödyllisimmät tiedot siitä, miten tämä sivusto toimii, miten voit tilata tuotteita sen kanssa, mitä sinun tulisi kiinnittää huomiota.

Suurin osa esitetyistä arvioista johtuu positiivisesta - ihmiset sanovat olevansa tyytyväisiä tilauksen käsittelyn nopeuteen, toimituksen laatuun, palvelun laatuun ja tukipalvelun tasoon. Jotkut huomauttavat myös palvelun positiivisesta näkökulmasta alhaisten huoltokustannusten ja hyödyllisten materiaalien määrän takia, jotka löytyvät yhtiön verkkosivuilta.

Siitä huolimatta on myös negatiivisia arvosteluja Bandera-sivustosta. Heidän kirjoittajansa väittävät esimerkiksi, että palvelujoukot ottavat valokuvia vastaanotetuista tavaroista ja merkinnän, jolla on portaalinsa osoite (mainostarkoituksiin heidän verkkosivuillaan). Muut käyttäjät, jotka ovat edelleen tyytymättömiä sivuston palveluihin, huomaavat, että he eivät pitäneet toimituksen nopeudesta (joka kesti yli kuukausi) tai kuinka kauan he tukihenkilöstään jättäneet huomiotta heidän pyyntönsä.

Siten voimme sanoa, että suurin osa kommentista on edelleen arvokkaita, ja vain muutamia arvosteluja päinvastoin suosittelee, ettet ota yhteyttä palveluun.

Työntekijän palautetta

Jotta objektiivisempi kuva siitä, miten yritys toimii, halusimme myös löytää palautetta Banderolok-palvelun työntekijöistä. He kertovat meille, miten palvelu toimii sisäisesti.

Kuitenkin, kun yritys yrittää selvittää jotain yrityksen entisistä tai nykyisistä työntekijöistä, se ei ollut mahdollista. Tämä osoittaa ensinnäkin, että henkilöstön vaihtuvuus ei ole niin suuri, että entisten työntekijöiden kommentit näkyisivät verkossa; Toiseksi se osoitti, että työolosuhteisiin liittyvien korkean profiilin skandaaleja tai palkkojen maksamatta jättämistä ei tapahtunut. Mikä hyvä merkki niille, jotka päättävät aloittaa tämän yrityksen kanssa tai ei.