Kuljetusyrityksen PEC: arvosteluja, lähettäminen ja seuranta rahdin

Lähes jokainen kaupallinen yritys luettelossa urakoitsijoiden löydät nimen "Kuljetusyritys" PEC "" Arviot tämän yrityksen on erilaisia, ristiriitaisia. Lisätietoja niiden sisältö on hyödyllistä ennen varauksen "Ensimmäinen Expeditionary Yritys» tavarankuljetuspalvelujen tai kirjeitse.

Yhtiöstä

TC "PEC" on yksi suurimmista toimijoista Venäjän tavaraliikenteen markkinoilla. Yhtiö on rekisteröity rajalla Vuosituhansien vuonna 2001. Nyt laitos huolinta on lähes jokaisessa kaupungissa maan. Auton matkustajat päivittäin tapaavat matkalla merkkituotteiden autot "PEC". Ne on listattu taseen useita tuhansia.

"Ensimmäinen Expeditionary Yritys» tarjoaa sekä operaattorin ja kuriiripalvelun. Huolimatta siitä, että pääradan työtä, joka tuo eniten voittoa - on tavaroiden kuljetusta määräyksestä organisaatioiden johto on yhä kehittää ja parantaa yksityishenkilöille.

"PEC" tahtoa tehdä mitään huonekaluja, kodinkoneet ja jopa kirjeenvaihto. Kuten raportoitu mainonta, kuljetus maksaa 3-4 kertaa halvempaa, kuin puhuttaessa kuriiripalvelun. Johtuen mitä?

Se, että kuormat useilta asiakkailta (yritykset ja yksityishenkilöt), "PEC" yhdistää yhteen auton niin, että van valitsin lyhimmän ja mukavin reitti. Asiakkaalle ei ole väliä, mihin suuntaan ovat hänen asioita. On tärkeämpää saada tavarat perille tiettyyn määräpäivään mennessä ennallaan. Tässä toiminnassa, järjestelmä perustuu, ja "First Expeditionary Company».

Sijainti toimistojen ja terminaalien

Kaupunki, jossa kotipaikka ja TC "PEC" Control Center - Moskova. Pääkaupungissa, avataan ja 6 jakelukeskuksissa, johon lasteja, niiden hyväksyminen ja toimitus.

Useimmat suurten tavaroiden kanssa tuottaa perus ( "East") TK "PEC" terminaali, Moskova. Hänen osoite on :. Vyazovsky pr-d, 4, sivu 19. Tämä jakelukeskus suoritetaan varastointiin ja kuljetukseen hyväksymisen-lähetysten toimitus. Mukana on myös tuottanut pakkaus asioita erityiseen astiaan. On syytä huomata, kuitenkin, että jotkut terminaalit ovat mukana vain hyväksynnän (tai vaihtoehtoisesti myöntämällä) tavaroita.

Lähes kaikissa kaupungeissa, on alueellinen keskus, avattu palvelu toimistot asiakkaita. Niin yleisiä maantieteellisesti laajentanut toimintaansa "First Expeditionary Company». Arviot viittaavat siihen, että se on kätevä yhtiön kumppaneille. Tämän ongelman ratkaisemisessa, esimerkiksi Moskovan toimisto yritys, voit aina pyytää apua, joka sijaitsee kotikaupungissaan.

Oksat TC "PEC" ovat Samarassa, Novosibirsk, Jekaterinburg, Ufa, Krasnodar, Rostov-on-Don, Vladimir, Kaliningrad, Astrahanin, Kurgan. Avoin toimistot pienemmissä kaupungeissa, kuten Balakovo, Tolyatti, Almetyevsk, Biysk.

Asiakaspalaute ei ole liian hyväksy sijainti yhtiön terminaalit. Itse asiassa monet ihmiset ja yritykset joutuvat usein saada tavarat itse. Kaikki asiakkaat eivät halua käyttää ylimääräistä rahaa maksaa palvelujen tavarantoimituksilla kotona, toimistossa tai varastoon.

Terminals "PEC" yleensä kaupungin ulkopuolella, eikä erittäin hyvällä paikalla. Ne ovat melko vaikea löytää. Asiakkaat jotka vastaanottaa tai lähettää yhden esineen kuljetus (ei säännöllisesti), täytyy kysyä tietä muiden kuljettajien.

TC alue "PEC" oma tietokanta on erittäin suuri. Se on jo alueella vuokrattu asiakkaiden pitkään vaeltava, katsomalla mitä ne viittaavat nimenomaan varasto.

Yhteistyö verkkokaupoissa

Tällä hetkellä TK "PEC" (Moskova) kehittää aktiivisesti yhteistyötä verkkokaupoissa. yhtiö nyt toimii itse asiassa myös kuriiripalvelun toimintoja. Tällaisia palveluja tarjotaan pääasiassa, tytäryhtiö TK «PEC» - helppo tapa. Hänen 7000 State teosten ammatillisen kuriirit.

Liikennepalvelut yhtiö tarjoaa 1000 oma kuorma. Avata yli 150 eriä tavaroiden annostelun. Kuriirit toimittaa paketteja asiakkaille, on valtuudet hyväksyä maksun ostamiseen, kuten ostamalla mobiililaitteissa.

rahdin seuranta

Yhtiö TC "PEC" (Moskova) järjesti yhtenäinen järjestelmä valvoa rahdin.

Asiakkaalla on mahdollisuus seurata reittejä, jotka kulkevat niiden pussien. Voit tehdä tämän, on olemassa kolme tapaa.

• Online valvontajärjestelmä tukevalle päällä TC "PEC". Rahdin seuranta on seuraava: ikkunassa näkyviin sinun täytyy kirjoittaa laskun numero. Järjestelmä näyttää:

1. lähettää sijainti esine;
2. päätelaitteen osoite, jossa se on annettu;
3. alustava päivämääriä paketin saapumisesta.

• SMS-tietoa. Asiakas voi liittää järjestelmään valinnaisia ilmoituksen tilauksen yhteydessä.
• Valvonta toimituksen tilan läpi henkilökohtainen kaappi. Tämä menetelmä on helpoin ja tehokas. Ne ovat pääsääntöisesti yritysasiakkaille, "PEC". Osoite henkilökohtainen tili asiakas saa, kun sopimuksen allekirjoittamisesta.

Erikoisuus lastin seurantajärjestelmän TC "PEC" on, että asiakas voi määrittää, missä tarkalleen on hänen paketti kerrallaan. Ohjelma tallentaa kaikki välipisteiden ja terminaalit, jonka läpi esine lähettää.

Jotkut asiakkaat ovat monet hauskoja maantiede siirtää paketteja. Joskus kuormat ovat 6 tai useamman kaupungin ennen kuin saat käsiin vastaanottajat.

palvelujen kustannuksia

Kuinka kallista - toimitus "PEC" kuljetusliikkeen? Hinta riippuu seuraavista tekijöistä:

• kuorman painoa,
• sen mitat,
• reitin pituus,
• liikenteen tyyppi (maa tai ilma)
• pakkaus,
• saatavuus lisäpalveluja.

Jos haluat esimerkiksi kannatinosa, toimituskulut on paljon kalliimpaa.

Kustannukset palveluja noin, ja voi tarkasti laskea etukäteen. Toimitus TC "PEC" valitaan kokeneet asiakkaita. He tietävät, miten paljon hinnat voivat vaihdella palvelujen eri yrityksissä.

Asiakkaille, taloudellisesti rahoitukseen liittyvät tärkeät että sivusto TC "PEC" on online-laskin. Jos asetat tarkat parametrit kuljetuksen ohjelman, järjestelmä näyttää kokonaiskustannukset rahtikuljetukset. Se voidaan helposti verrata muita tarjouksia huolinta ja kuriiripalvelut.

Arviot yksilöiden noin kokemusta yhteistyöstä "PEC" sisältää tietoja, jotka kuljetusta pieni esine maksaisi noin 300 ruplaa. Kuljetuskustannuksiin kodinkoneiden tai huonekalujen on 15 tuhatta. Rub. ja enemmän.

Niistä lisäpalveluja suosituin on erityinen kovien pakkausten - puisia kuormalavoja. Tietenkin monet asiat voidaan taittaa tavallinen pahvilaatikoihin. Mutta sillä tavoin, pakkaus voi olla erittäin vahingollinen. Puisten kuormalavojen osto varmistaa, että sisältö lohkojen ettei mitään pahaa tapahtuu.

On myös mahdollista varmistaa lastin kuljetuksen vaurioilta ja menetyksestä.

N ominaisuuksista dokumenttienhallinnan

Yhtiö kiinnittää suurta huomiota asiakirjojen oikeellisuus. Toisaalta, asiakas on erittäin kätevä, että tarvittavat näytteet aihioita esitetty liitetiedostoja verkkosivuilla TC "PEC". Valtakirja lähettämiseen ja vastaanottamiseen tavaroita, varaston, saatekirjeet, todistukset - kaikki tämä voidaan nopeasti ladattavissa hakemistosta ja täytä tiedot.

Toisaalta jäsenet "First Expeditionary Yhtiö" liian pikkutarkasti paikkansapitävyyden valvomiseksi täyttämällä lomakkeita. Tämä usein ärsyttää asiakkaita.

Erityisesti on tilanteita, joissa itse työntekijöille, "PEC" erehdyksessä lähetetty tavaran väärään kaupunkiin. Voidakseen ohjata se oikeaan paikkaan, edustajat huolitsija kysyy asiakas voi kirjoittaa lausunnon. Jos asiakirja on laadittu mitään haitta (heidän mielestään), se ei ottanut. Tämä on syytä vakavaan negatiivisuus asiakkailta.

On myös tilanteita, joissa työntekijät "PEC", päinvastoin, liian huolettomasti viittaavat kulusta tuotesuunnittelu. Jotkut vastaanottajat pakettien (lähinnä yksityishenkilöt) ovat huolissaan esimerkiksi siitä, että lentoyhtiöt eivät aina pyydetään esittämään passi. Loppujen lopuksi tämä tarkoittaa, että paketit voidaan siirtää muille henkilöille, jotka esittelevät nimiä.

Tietoja lastin turvallisuutta

Miten edelleen luotettavia kuin kantaja kuljetusyhtiö "PEC"? Arvioita tästä aiheesta on olemassa erilaisia. Sisältöä monista hälyttäviä. yritysasiakkaiden vying kertoa tarinoita, jotka ovat hauraita ja särkyviä esineitä koskeviin tiloissa lyötiin rikki ja rikki. Näistä:

• astiat,
• kodinkoneet,
• peilit,
• lasi huonekalut.

Asiakkaat vastaanottaa tavaroita ei itse asiassa ole käyttökelpoista kirjoitti valituksen hallintaan TC "PEC" (Moskova). Enimmäkseen vastauksena tällaisiin pyyntöihin tuli lyhyen kirjeen, että organisaatio ei ole vastuussa lastia siinä tapauksessa, että asiakas ei maksa ylimääräistä pakkaus - puisia kuormalavoja. Tällaisissa tilanteissa voit todennäköisesti erottaa totuuden harvesterit. Turvallisuuden varmistamiseksi ja eheyden särkyvät esineet kauttakulku on hyvin hankalaa, jos ne kuljetetaan tavallisissa pahvilaatikoihin.

Kuitenkin Internet löytyy myös asiakkaiden arviot, tilannut kalliita puisia kuormalavoja. Jotkut heistä ovat myös levitetään laatikko erityinen merkintä osoittaa, että sisältö lohkojen on käsiteltävä huolellisesti. Muuttajia tässä, kuten arvosteluissa, eikä vaalia tällaisia paketteja. Lähes edessä asiakasyrityksen työntekijät TC "PEC" heittää puisia kuormalavoja kasa, astui jaloilleen, joskus vahingossa liikkumaan telit.

Kokeneita asiakkaita "PEC" suositella kartonkeja kietaisupaita läpinäkyvällä kalvolla useisiin kerroksiin. Kuten sanotaan, tavaran tässä tapauksessa on paljon enemmän luotettavasti suojattu. Lisäksi ote paketteja helpompaa ja miellyttävämpää, koska itse kotelo on puhdas.

Varkaus arvoesineiden olevista lohkoista

Joitakin negatiivisia mielipiteitä teema varastamisen sisällöstä paketteja. TC "PEC" Asiakkaat joutuvat tilanteisiin, joissa laatikko asioita ilmeisesti avattu ja osa sisällöstä katosi. Kun kohde paketti on esimerkiksi suuri määrä vaatteita voi olla varsin aikaa vievää kuvaamaan kunkin yksikön asiakirjoissa. Kuljetussopimus on merkitty tällaisissa tapauksissa ainoastaan paikkojen kokonaismäärä. Asiakkaat sitten voi vahvistaa mitään, laatikoita, jotka menettivät joitakin asioita.

Se tapahtui myös, että kuljetuksen aikana suuri määrä paikkoja katosi yksi heistä. Tässä tapauksessa määränpää sisältö muiden laatikkoa uudelleen jaettu osiin niin, että paikkojen kokonaismäärä pysyi ennallaan.

Usein näissä tilanteissa ei auttanut edes suunnittelussa vakuutuksen. Asiakkaat maksaa korvauksia, hylättiin.

не слишком надежный способ доставить вещи до места назначения в целости и сохранности. Päätellen näkemykset verkkoon lähettämällä TC "PEC" - ei liian luotettava tapa toimittaa kohteita määränpäähän turvallinen ja vakaa. Vaikka, kuten hyvin tiedetään, laatijat katsauksissa eivät aina tavoite.

Operatiivisten kysymysten

kuljetusliikkeen "PEC" kuinka nopeasti ratkaisee asiakkaiden kysymyksiin? Arviot ovat raportoineet, että kautta "kuuma linja" ratkaisemaan kaikki tuotannon ongelma on hyvin vaikeaa.

Asiakas ei tapa kommunikoida joka kerta samalla työntekijä, joka voisi ratkaista kaikki ongelmat. On asiantuntijoita, jotka käsittelevät yksinomaan kysymyksiä toimituksen. Sen lisäksi niiden työn kirjanpitäjä, laskun maksu. Puhelinoperaattorit eivät voi tarjota lopullista vastausta kaikkiin kysymyksiin. Asiakkaat totesi myös pitkä vasteaika sähköpostitse.

Yritysten tyyli viestintä asiakkaiden kanssa

Kuitenkin Internetissä on monia myönteisiä arvioita TK "PEC" asiakkaat aiheesta miten kommunikoida heidän kanssaan yhtiön toimihenkilöitä. Puhelin vastaa kohtelias tyttö-operaattorit, jotka aina yrittää ymmärtää ydin asian ja löytää ratkaisu. Viestinnässä tyyli on vähän kuin "tietokone".

Mutta monet asiakkaat, kuten esimerkiksi, että lopussa keskustelun työntekijän välttämättä kiinnostunut siitä, mitä he voivat silti auttaa. Tällaiset hyvää kysymystä kysyä keskustelukumppaneita mukaisesti tehdyt yhtiön standardia.

Kuitenkin muut yrityksen työntekijät, kuten todetaan arvion, älä epäröi käyttää kovia ilmaisuja. Konfliktitilanteissa ja ne voivat olla töykeä. Siksi vaikutelman jotkut asiakkaat että "puhelin tytöt", ikään kuin ei tietoinen siitä, että "PEC" tapahtuu TC.

Palautetta henkilöstön otossa

Työnantajana tietenkin monet ihmiset ovat kiinnostuneita niin suuri organisaatio kuten kuljetusliikkeen "PEC". Arviot yhtiön työntekijät eivät kuitenkaan ole liian rohkaisevia mahdollisia hakijoita. Ensin tiedot ilmoitetaan foorumeilla palkat usein viivästyy useita päiviä. Toiseksi, me tiedämme, että palkansaajan "PEC" ei ole liian suuri. Esimerkiksi keskipalkka kuljettajien on vain 24-25000. Rub. Sama tuotot varaston työntekijöistä. Toimiston työntekijät saavat vähemmän. "Puhelin Girl" saa vain 15-18000. Rub. kuukaudessa. Vähintään kolmasosa tuloksesta siirretään työntekijöille "kirjekuoressa."

Kuvaaja samalla on erittäin stressaavaa. Könttäerä. Työpäivän usein venytetty 10-12 tuntia. Käsittely ei makseta.

Ohjauksella tarkoitetaan alisteinen ei ole liian kunnioittava. Kaikki tyytymättömyyden tavallisen työntekijän tarjottiin vain kirjoittaa erokirjeen omasta.

Haastattelu hakiessaan palvelua pyörittää myös ei liian kiltti. Haastattelijat kysyä paljon kysymyksiä, halventava ehdokas. On käynyt ilmi paljon henkilökohtaista tietoa.

Edustajat huoltohenkilöstö voi ilmoittaa hakijalle havaitsi, että epäilty on sen taipumus varkauksien ja tältä pohjalta sen vääräksi käyttää. Kukin ehdokas kulkee myös epämiellyttäviä, mutta pakollinen valheenpaljastin testi.

Arviot ajurit

TC "PEC" erittäin kiireinen aikataulu, kenties kuljettajia. Arviot työntekijöiden toteavat, että työntekijät tähän luokkaan kaiken aikaa kuluu tien päällä. Monet ihmiset eivät ole tarpeeksi vapaata tuntia unta. Erikoistuneisiin foorumit vitsi, että edes tarvitse pestä vaatteita auton ohjaamossa.

Tästä näkökulmasta se ei näytä olevan paras työnantaja "PEC" - kuljetusyrityksen. Arviot kuljettajat usein kehui muodostettu henkilöstön yhtiön, mutta samalla korostetaan, että pitkään riveissä organisaation omat työntekijät on parempi olla viipyä.

johtopäätös

Nyt tiedät paljon siitä, miten toimia yksi suurimmista venäläisen harjoittajille. Huolimatta siitä, että suuri määrä löytyy internetistä negatiivisen mielipiteitä tässä hankkeessa, jo pitkään, ja on menestyksekkäästi kehittää kuljetusyrityksen "PEC".

Kommentteja palvelut yrityksen on erilaisia, mutta se on paljon tärkeämpää indikaattorityötä liiketoiminnan ovat 15 vuoden kokemus markkinoilla ja rakentaa omia varastoja Moskovassa. Monet liikekumppaneita uskovat laadun TC "PEC" palvelujen korkea.