Sanaton viestintä - tyypit ja esimerkit

Mitä me yleensä tarkoitamme sanalla "viestintä"? Ota yhteyttä ja miellyttävä ihmisiä, tiedonvaihtoa, vuorovaikutusta. Aikana, jolloin kaikki toiminta tulisi hyötyä ja voittoa, ovat yhä puhutaan siitä, että viestinnän on oltava "tuottava." Tämä merkitsee sitä, että jokainen välityksestä on tarkoitus, ja olisi harkittava paitsi saavuttamaan sitä valmisteltaessa tärkeän keskustelun siitä mitä sanotte, mutta myös ei-sanallinen komponentti, eli kehon kieli, asento, vaatteiden ja sijainti suhteessa keskustelukumppani. Alla me tarkastelemme mitä tarkoittaa sanattoman viestinnän ja josta se koostuu merkkijärjestelmien.

Sanatonta tiedonanto - sanatonta käyttäytymistä, viestintä, joka käyttää eleitä ja muita merkkejä. Se on tapa "sanoa mitään sanoja" ja joskus kehomme "puhuu" meille, että emme voi ymmärtää täysimääräisesti. Tämä tiedonsiirto tapahtuu, vaikka ei ole sanallista vaihtoa. On olemassa erilaisia tapoja, joilla luokitellaan tyyppiset sanatonta viestintää. Yksi niistä on seuraava merkki järjestelmät:

1. Optinen-kineettinen järjestelmä. Tähän sisältyy ilmaus kasvot ja kehon kieli. On selvää, yleinen motiliteetti yksittäisten ruumiinosien (kädet, kasvot) lähettää emotionaalinen neuvottelukumppani ja reaktio on tavallisesti täydentää ja vahvistaa johtuvat sen yhteystiedot sanoja. Kuvattu laajasti väärinkäsitykset, jotka johtuvat virheellisestä tulkinnasta eleitä, esimerkiksi, eri kulttuureissa. Se leviää ulos ja sanoa, mitä eleitä voidaan ymmärtää, että itse asiassa mielessä oman "vastapuolen" aiheesta ja julkaissut useita kirjoja. Vaikka nenä ei naarmuuntua pois valehtelija, ja allergia, tarkkaavainen osapuoli ei voi hyödyntää tätä komponenttia huomiota. Tärkeimmät erehdys monia ihmisiä, jotka ovat juuri alkaneet ymmärtää tieteen "lukea" eleet - kohtelemaan jokaista niistä erikseen. Kuten muutkin mainospinnat jotka muodostavat sanaton viestintä, järjestelmä merkkejä ja eleitä, jotka kykenevät ja päinvastoin, heikentää toiminta sanoja.

2. paralingvistisiä, extralinguistic järjestelmä. Ne täydentävät sitä kautta työkaluja kuten äänensävy, piki, nopeus puhe, naurua, ja tauko keskusteluun. Kirjallisessa viestinnässä, esimerkiksi Internetissä, jossa kokoelma näitä varoja on rajoitettu, käyttää niin sanottuja hymiöitä. Puheyksiköistä ne eivät ole, mutta selventää viestin merkitys lähetetään; Tärkeää on se, että ne ovat kansainvälisiä.

3. olosuhteet kommunikatiivisten prosessin tilaa ja aikaa. Tämä on myös tärkeä osa tilanteen viestinnän. Tapa, jolla sivut on järjestetty suhteessa toisiinsa, ilmaista luottamusta ja huomiota toisiaan, ja alussa keskustelu voi sävyn koko keskustelun. Siksi tällainen painopiste on missä pöydän päässä, ja jos järjestäytynyt paikka vierailijoille; kuinka istua, neuvotteluun osallistuneet. Sanaton viestintä ja summa muun muassa sitoutumista hyväksytty tietyn kulttuurin, normien välinen etäisyys keskustelukumppanit. Monissa maissa, ei liian läheisiä ystäviä, etäisyyden pitäisi alentaa 40 cm, tai sen sijaan luottaa neuvottelukumppani tuntuu vain vihamielisyyttä. Ja korosti erityinen haara tiedon liittyvien kysymysten ratkaisemista ajallinen ja paikallinen organisaatio viestinnän - se on proxemics. Siinä korostetaan erityisesti, ja erityisiä ajallisesti ja ominaisuudet erityistilanteita (chronotopes - termi AA Uhtomoskogo). Esimerkiksi se on tunnettu vaikutus "liikkuvan kumppani", kun tunne ihmiset ovat erityisen Frank keskenään.

4. silmiin. Kuinka menestyksekkäästi kehittää sanaton viestintä, pitkälti riippuu siitä, kuinka usein ja kuinka kauan sivut tarkkailevat toistensa silmiin. Näköyhteys (tai sen puute) auttaa ymmärtämään, onko kumppani on kiinnostunut keskusteluun, koska se on avoin vuoropuhelulle.

Voimme sanoa, että sanaton viestintä, jolla luetellaan mainospinnat, pystyy paremmin välittää merkityksen ääniviestin. On kuitenkin tärkeä edellytys: kaikkien osallistujien viestintä on käytettävä yhteinen "kieli" koodin. Mutta valinta merkkien, kohteita, kuten sanoja puheessaan, on vaikea tehtävä. Hän toistuvasti yrittäneet ratkaista esimerkiksi K. Bordvistl tai P. Ekman. Kuitenkin sanattoman viestinnän liittyy erottamattomasti puheen, täydennyksen ja jopa korvata sen, ja tieto sen komponenttien auttaa oikein rakentaa viestinnän jokapäiväiseen ja työtehtäviin.