"MTS: n mobiiliavustaja". "MTS: n avustaja": palvelukustannukset

Matkapuhelinoperaattoreiden tilaajat ovat hyvin kunnioittavia itsepalvelusta. Ne auttavat nopeasti ja helposti tietyt toiminnot SIM-kortilla ja puhelinnumerolla. Esimerkiksi sinun on kiinnitettävä huomiota "Mobile Assistant MTS" -palveluun. Käyttäjät eivät aina tiedä, mistä se on kyse. Ehkä ei ole yksinkertaisesti tarvetta? Katsotaanpa tarkemmin tätä palvelua.

kuvaus

"Mobile Assistant MTS" - on eräänlainen palvelu, joka on suunniteltu itsepalveluasiakkaille. Sen avulla voit selvittää tietoja hintasuunnitelmista, vastaanottaa tilitietoja, hallita maksullisia palveluita ja tilauksia, vaihtaa hintoja ja paljon muuta. Lisäksi tämä palvelu ajoittain lähettää tekstiviestejä tilaajille, joilla on edullisia tarjouksia. Joten on ilo työskennellä hänen kanssaan.

Mutta jotkut käyttäjät eivät käytä kovin usein "Mobile Assistant MTS". USSD-ryhmät ovat suosittuja. Ja kaikki tämä, koska toinen vaihtoehto on täysin ilmainen. Toisin kuin palvelu "Mobile Assistant MTS". Palvelun hinta on 60 ruplaa kuukaudessa. Ei kovin paljon, mutta jos et käytä tilauksia ja et aio työskennellä aktiivisesti operaattorin tarjousten kanssa, on parempi kieltää tämä palvelu.

olosuhteet

Mobiilisovelluksella on joitain sääntöjä ja rajoituksia. Onneksi niitä ei ole niin paljon. Muista, että kaikki tämän palvelun puhelut ovat ilmaisia, kun olet alueellasi. Eli suurin osa tilaajista riittää maksamaan 60 ruplan kuukausittaista ylläpitomaksua ja käyttämään kaikkia mahdollisuuksia.

Huomaa, että jotkut palvelut "Mobile Assistant" maksetaan. Pyynnöt, jotka teet, ovat usein arvokkaita. Esimerkiksi tariffin muuttaminen tai tietyn maksullisen palvelun yhdistäminen. Yhden tai toisen mahdollisuuden kuvauksessa määritetty määrä kirjataan pois. Ei lisämaksua veloitetaan.

"MTS: n mobiiliavustaja" on valinnainen palvelu. Voit irtisanoa sen milloin tahansa tai muodostaa yhteyden uudelleen. Katkaisu / yhteys on täysin ilmainen. Mitään merkittäviä rajoituksia ei ole.

kytkeä

MTS voi yhdistää Mobile Assistant -palvelun usealla eri tavalla. Samalla tavalla kuin luopua siitä. Äskettäin tämä ominaisuus on sisällytetty kaikkiin hintasuunnitelmiin oletuksena. Voit käyttää kaikkia palveluita, joita palvelu tarjoaa.

Jos sinulla ei ole sitä, voit ottaa yhteyttä lähimmän matkapuhelinoperaattorin toimistoon. Miten yhdistää "MTS Mobile Assistant"? Voit tehdä tämän kirjoittamalla viestintäpalvelun toimistoon ja lähettämällä sen rekisteröinnin työntekijälle. Heti kun hakemus hyväksytään, saat ilmoituksen prosessin onnistuneesta päättymisestä.

Äskettäin suosio on saanut sähköisen suunnittelun. Voit tehdä tämän täyttämällä erityisen kyselylomakkeen, joka löytyy MTS: n verkkosivuilta. Lähetä sen jälkeen sähköpostitse operaattorillesi. Erityisesti tätä menetelmää käyttävät yritysasiakkaat. Kun pyyntö on käsitelty, saat ilmoituksen prosessin lopusta.

USSD-pyynnöllä on myös paikka. "Mobiiliavustaja MTS" on kytketty komentoon * 111 * 23 #. Sitten sinun on lähetettävä pyyntö vahvistus. Kaikki tarkat ohjeet tulevat sinulle tekstiviestinä. Yleensä riittää syöttää palvelun aktivointikoodi ja lähettää se lyhytnumeroon 111.

Helppo navigointi

Seuraava hetki, jonka jokainen tilaaja tietää, on nopean navigoinnin keino nykyajan tarjoamalle järjestelmälle. Ilman sitä voi työskennellä palvelun kanssa kestää kauan. Mitä nopeita komentoja "Mobile MTS Assistant" tarjoaa ? Esimerkiksi tilitiedot aktivoidaan käyttämällä 11111: ä. Voit valita tämän yhdistelmän palveluun ja napsauttaa sitten tilaajan puhelupainiketta. Sinulle näytetään SIM-kortin tili. Oikea algoritmi toimista: aseta 111 - lähetä pyyntö - soita 1 - lähetä - 1 - lähetä. Numeron jälkeiset numerot ovat palvelun valikkokohtia. Nämä yhdistelmät auttavat vähentämään avustajan kanssa työskentelevää aikaa.

Lisäksi pankkikortilla suoritettava maksu voidaan suorittaa myös "Mobile Assistant" -palvelun kautta. Valitse 11121 ja paina "Soita". Sitten on parempi noudattaa näytön ohjeita. Ne voivat olla erilaisia.

Lupausmaksu aktivoidaan 1113: n avulla, tietoa tariffeista - 1117, vapaaehtoinen estäminen - 1116. Haluatko tietää, mihin hintaan olet liittänyt? Soita 1114. Mikään ei ole monimutkaista. Periaatteessa nämä ovat kaikkein suosituimpia yhdistelmiä, joita voidaan käyttää vain. Jos haluat, voit itse tutustua "Mobile Assistant" -valikkoon. Muista vain, että tämä prosessi vie sinut hyvin kauan. Loppujen lopuksi näet kaikki MTS: n palvelut näytöllä.

katkaisu

Entä jos et halua käyttää maksullista itsepalvelupalvelua? Tässä voit neuvotella vain yhdestä asiasta - hylätä se. Tällöin sinun on aktivoitava kaikki palvelut vain SMS-pyynnöillä ja USSD-komennoilla. Muuten nämä vaihtoehdot houkuttelevat eniten tilaajia.

Kuinka estää "Mobile MTS Assistant"? Täällä voit itse valita ratkaisun. Yksityiselle asiakkaalle olisi parempi soittaa operaattoriin 0890: een ja ilmoittaa aikomuksistaan. Sieltä saat nopeasti sovelluksen ja täydentää tätä prosessia.

Mutta yritysasiakkaat haluavat valita henkilökohtaisen vierailun MTS-toimistoon ja lähettää sähköisen pyynnön. Ensimmäisessä tapauksessa, kuten yhteyden yhteydessä, sinun on täytettävä hakemus suoraan ja palautettava se tallentajaan. Toisessa kyselylomake lähetetään suoraan sähköpostitse. Odota sitten, että pyyntö käsitellään. Jos matkustat henkilökohtaisesti matkapuhelimeen, prosessi kestää noin 10 minuuttia. Muussa tapauksessa "Mobile Assistant" -toiminnon poistaminen voi kestää 1 päivä.

Lausunnot palvelusta

Asiakkaan itsepalveluna MTS-palvelussa on melko epäselviä vastauksia. Jotkut ihmiset pitävät siitä, mutta jotkut eivät. Suuri enemmistö käyttäjistä mieluummin haluaa työskennellä "Mobile Assistantin" kanssa minimaalisesti. Ja jos mahdollista, luovuta se. Loppujen lopuksi, kuten jo mainittiin, SMS-pyyntöjä ja USSD-tiimejä on erittäin vaatimaton.

Mutta joissakin tapauksissa (varsinkin jos on aikaa), "Mobile Assistant" voi olla hyödyllinen. Riittää tutkia valikkoa oikein, jotta navigoidaan nopeasti työn aikana. Haluatko liittää tämän palvelun vai ei? Jokainen tilaaja päättää tämän itsenäisesti. Mutta useimmat "Mobile Assistant MTS" osoittautuvat tarpeettomiksi ja tarpeettomiksi.