Lentoyhtiö "Siperia": arviot henkilökunnan ja matkustajien

Miellyttävät olosuhteet lennon, ystävällinen palvelu lentokoneen komennon ja ymmärrystä puolelta lentokentän työntekijöille ja kunnioittaa asiakkaan - ei tätä edellytä lentoyhtiöiden matkustajille, jotta heille hyvän lausunnon ja jatkaa palvelujen käyttöä tulevaisuudessa? Mutta valitettavasti monet niistä, jotka usein käyttää palveluja lentoyhtiöiden, kielteiset kokemukset ylivoimainen myönteisiä. Mikä osuus epämiellyttäviä kokemuksia?

Pääsääntöisesti asiakkaat raivoissaan töykeä asenne henkilökunta, paine aikaan ostotarjouksen lisäpalveluja, ettei matkustajatietojen muutoksista aikataulusta matkansa, kyvyttömyys lentoyhtiön henkilökunta auttaa hätätilanteessa tai peruskoulun haluttomuus auttavat matkustajaa. Kaikki tämä vaikuttaa kielteisesti mainetta lentoyhtiön. Miten sitten pitäisi toimia sen varmistamiseksi, että lento ei tullut merkittävä stressaavaa tilannetta tässä kuussa? Sinun täytyy viettää aikaa lentoyhtiön vaaliprosessin, yhteistyö, joka vie vain positiivisia tunteita. Mitä minun pitää tehdä? Huolellisesti tutkia paitsi tietoa käytettävissä tarjouksia valitsemaasi päivämäärät ja kohteita, mutta myös arvion todellisia asiakkaita lentoyhtiöiden, joka pystyy kertomaan totuuden palvelun taso ja valtion ilma. Monet, näin tehdessään valita operaattorin "Siperiaan" (lentoyhtiön). Arviot 2015 ja 2016 auttaa luomaan mahdollisimman täydellisen kuvan ajankohtaisohjelmat yhtiön ja sen työmenetelmiä matkustajille. Tiedot näistä tiedoista käsitellään myöhemmin tässä artikkelissa.

lentoyhtiö

Moderni brändi "Sibir" lentoyhtiöt - S7 Airlines (toimii vuodesta 2005, vaikka yleisesti historiassa yritys "Siperia" alkoi vuonna 1957). Pääilmasäiliön siirtosolmuja lentokenttä Domodedovo (Moskova) ja Tolmachevo (Novosibirsk). Katsottu harjoittaja jo hankkinut vakituisia asiakkaita, jotka eivät väsy jättää positiivista palautetta palveluista lentoyhtiön. Siperian S7 Airlines toimii lennot useilla eri alueilla kaikissa kulmat (yli sataviisikymmentä maissa).

On toinen merkittävä ero, joka on tunnettu siitä, että lentoyhtiön "Siperia". Arviot ovat raportoineet erinomaisia valtion ilma-alukset. Heidän keski-ikänsä on vasta kahdeksanvuotias. Nykyään yhtiö on puiston kuudenkymmenenkuuden lentokoneen ulkopuolella valmistettuja aluksia.

Lentoyhtiö tarjoaa erilaisia palveluja, jotka yksinkertaistavat tilaus, osto ja maksaminen lippuja, kanta-kanta-asiakkaita.

Lentoyhtiö "Siperiaan" (palauteraporttia positiivinen asenne asiakkaita tätä tosiasiaa) on saanut useita arvostettuja palkintoja niiden palveluiden laatua. Vuonna 2014, vastike oli paras kantaja kotimaan reiteillä. Vuonna 2015, S7 Airlines tuli paras venäläinen lentoyhtiö Kansainvälisen matkailujärjestön.

Arviot

Monille matkustajille heidän jatkuva harjoittaja on tullut lentoyhtiön "Siperia". Arviot 2016 sisältävät paljon positiivista palautetta matkaa turvallinen, mukava modernit koneet, erinomainen menu, ystävällinen henkilökunta, valmis vastaamaan tarvittaessa. Asiakkailla oli mielipide kyseiselle yhtiölle, luotettavana harjoittaja. Myös monet ovat houkutelleet kohtuulliset lippujen, mikä heijastuu myös lentoyhtiön "Siperia" arvostelua - S7 Airlines. Toiselle asiakkaalle laajeneva luettelo käytettävissä kohteita lennolle ja uskomattoman kätevä lähtöaika (yritys tarjoaa valikoiman mukavia aamulento).

On mielenkiintoista, että yksi täsmällisyyteen on lentoyhtiö "Siperia" pidetään suuressa suosiossa. Arviot matkustajien ilmoitti, että sen lentokoneet tulevat aina kerrallaan tai jopa etuajassa. Jota ei vaan iloita, koska sen avulla voit luottavaisesti suunnitella omaa aikaa.

Monet kuten bonusohjelma lentoyhtiön tarjoamien "Siperiaan" (S7). Arviot ovat raportoineet, että sen takia, monet ovat tulleet uskollisia asiakkaita kantoaallon.

Muut matkustajat ihailla ammattimaisuutta joukkueen lentoyhtiöiden ylivoimaisen esteen sattuessa. Asiakaspalvelu ja kaiken tarvittavan, ohjata ja auttaa saumattomasti päästä määränpäähänsä. Onko aina näin toimii lentoyhtiö "Siperia"? Palautetta henkilökunnan vahvistavat, että tällainen asenne matkustajille ei ole vain työtään, vaan myös henkilökohtainen halu. Erityistekijää palvelun harkittavana lentoyhtiö kuvataan myöhemmin tässä artikkelissa.

varaus

C7 (lentoyhtiön) mahdollistaa asiakkaille etukäteen varata lippu tietylle lennolle. Tämä voidaan tehdä suoraan lentoyhtiöltä. Voit tehdä tämän, sinun on täytettävä tarvittavat lomakkeet josta löydät in "Lennot" välilehti. Samassa osa verkkosivuilla on mahdollista paitsi kirjan, mutta myös ostaa ja maksaa lipun. Jos rahaa hankintaa varten ei listata tietyssä ajassa, varaus perutaan ilman erillistä ilmoitusta. Varatun ajan maksua, jotka vaihtelevat kolme kohteeseen kaksikymmentäneljä tuntia. Useimmissa tapauksissa se riippuu siitä, kuinka paljon aikaa on jäljellä ennen lentoa, ja tariffivaihtoehtojen on käytetty myös tässä tapauksessa.

Lähtöselvitys

Rekisteröityvät S7 lentoja voi olla verkossa. Tämä mahdollisuus on erityisen arvostavat matkustajat, jotka haluavat säästää aikaa niin paljon kuin mahdollista. Miten tämä tapahtuu?

Tässä tapauksessa, lennolle pass syntyy myös verkossa. Sen saat tekstiviestinä tai sähköpostitse. Tällainen kortti voi painaa erikseen suoraan matkustaja. Sen pitäisi välttämättä ottaa mukaasi lentokentälle. Normaali rekisteröinti on myös saatavilla.

matkatavarat

Arvosteluja lentoyhtiö "Siperia", kertoi mukavasti matkatavaroiden kuljetus harkitaan lentoyhtiöt.

Niin, on olemassa tiettyjä sääntöjä, joissa matkustaja ei maksa kuljetus omaisuutensa. Ne ovat erilaisia eri luokkien palvelun ja tariffien. Heidän joukossaan ovat seuraavat.

Matkustajille, jotka matkustavat turistiluokassa, kahdenlaisesta: pohjan (sisältyy kuljetus käsimatkatavaroiden painaa jopa kymmenen kiloa) ja joustavat (matkatavarat painaa jopa kahteenkymmeneen kolme kiloa ja käsimatkatavaroiden painaa jopa kymmenen kiloa).

On erilliset edellytykset asiakkaiden bisnesluokan: pohja tariffi (matkatavaroiden kuljetus jopa kolmekymmentäkaksi kiloa käsimatkatavaroiden jopa viisitoista kiloa); Joustotilaus (kaksi tavaratilaa kolmekymmentäkaksi kiloa käsimatkatavaroiden ja jopa viisitoista kiloa); lapsi alle kaksivuotias, jotka matkustavat ilman omaa vuodepaikkaa voivat kuljettaa jopa kymmenen kiloa matkatavaroita.

Lentoasemalla

Tarvitaan hyvinvoinnista asiakkailleen, on sitoutunut tarjoamaan lentoyhtiön "Siperia". Arviot kuitenkin viittaavat siihen, että joitakin epämiellyttäviä tilanteita syntyy, jos matkustaja ei osaa toimia oikein saapuessaan lentokentälle. Ensimmäinen asia tehdä - siirry lähtöselvitysalue ja matkatavaroiden. Sitten kun käsimatkatavaroiden ja on hallussaan boarding pass, voit hallita ja toteuttaa turvallisuutta lennolle. On erilliset tilat virkamiesten ja valtuuskuntien. Tällaiset palvelut eivät ole ilmaisia. Nämä asiakkaat ovat myös täytettävä kaikki muodollisuudet tavallisille matkustajille. Niiden toimittamista ilma suoritetaan viimeisen käännöksen, ja lasku - ensin.

lentävät kirjekuoret

Huolimatta siitä, että digitaaliset teknologiat ovat nyt tullut keskeinen osa toimintaa elinkeinoelämän, tämä seikka ei vähennä äänenvoimakkuutta paperidokumenttien. Se on tarkoitettu asiakkaille, jotka tarvitsevat toteuttaa huolinta tällaisten asiakirjojen, tarjoaa erityisen palvelua lentoyhtiön "Siperia". Katsauksia tätä palvelua - "Flying kirjekuoria" - raportissa, että palvelu toimii erinomaisesti: turvallisesti ja sujuvasti.

Miten se toimii? Yhteys erikoistuneeseen keräyspisteeseen / toimitus lentokentällä, on läsnä henkilöllisyystodistuksen, tehdä sopimus, jotka koskevat kyseisten palvelujen ja kantajan kirjekuoreen tai pakettiin ja asiakirjat.

S7 Priority

Jotkut erityinen palvelu tarjoaa matkustajille lentoyhtiön "Siperia". Arviot erityisesti kohdentaa S7 Prioriteetti. Asiakkaat sanovat, että tämä palvelu tarjoaa monia mahdollisuuksia uusiin tehtäviin. Koko perhe voi ansaita mailia. Matkustajat saavat bonus mailia jatkuvasti: vuokrataan autoja, erilaisia ostos-, lennot, varaamaan hotellit. Ne auttavat parantamaan palvelua luokkaa tai vaihtaa niitä kaikkia lentoja.

Mailia voidaan jakaa perheen ja ystävien kanssa. Ne voidaan vaihtaa lippuja kuusitoista lentoyhtiöille. ne myös tarjoavat lisäetuja.

Uudet osallistujat saavat ilmaisen viisisataa mailin jälkeen ensimmäinen lento lentoyhtiölle harkita.

business-luokan

Lentoyhtiö "Siperiaan" (2016 arvostelua kiinnittää erityistä huomiota tähän kohtaan) huolellisesti huolehtii niistä, jotka ovat kaikkein vaativimpiin omassa ympäristössään ja haluaa taso palvelujaan oli lähellä maksimia. Siksi lentoyhtiöt tarjoavat ostamaan bisnesluokassa lennot eri kohteisiin.

Mitä hyötyä matkustavien harkita luokan palvelua? Heille varataan erillinen wc. Nojatuolit sisätilojen laajempi ja helpompi normaaliksi, ja niiden välinen etäisyys on tarpeeksi mukava matka. Asento selkänojan on säädettävissä täydellisesti, ja joskus voi myös käyttää jalkatuki ja käsinojat.

Henkilökunta huolehtii mukava nukkua ja levätä matkustamossa. Tarjosi tyynyt ja peitot sekä pukuhuone palvelut, ylimääräistä tavaraa ei häiritse lennon.

Työntekijät työskentelevät business-luokan matkustajat kulkevat erikoiskursseja, jotka auttavat heitä hyödyntämään ammattiapua lentoyhtiöiden asiakkaita.

Valikko matkailijoille kehittää joukko kokeneita kokit. Sitä päivitetään kaksi kertaa vuodessa. Valikossa vastaavat maistuu vaativimmankin asiakkaat. Joukkue tarjoaa maistiaisen kylmä alkupaloja, lämpimiä ruokia, pehmeä ja alkoholijuomia.

Viihdyttää itseään lennon aikana, matkustajat voivat läpi erilaisia julkaisuja.

Myös ensimmäisen luokan matkustajat voivat kuljettaa mukanaan enemmän matkatavaroita; kaikki viralliset menettelyt toteutetaan vuorolla; tulevat saataville palvelut bisnesluokan lentokentälle. Näille asiakkaille on erilliset vastaanottotiskistä lähtöasemalla. Joka tapauksessa bisnesluokan matkustajia palvelee yleistä jono.

Passintarkastus ja turvatarkastukset matkailijoille, jotka lentävät ensiluokkainen, kuten tehdään erityisellä tavalla. Tämän erillinen vyöhyke tarkoitettu. Tarve riisu vaatteita tai kenkiä ei synny. Jos tietyllä lentokentällä ei ole erillistä vyöhykettä, kaikki preflight muodollisuudet toteutetaan kokoonpanolla.

Bisnesluokan matkustajat toimitetaan tikkaat erikoiskuljetus, joka tarjoaa lisää mukavuutta.

yleistys

Vaikka valita arvoinen kantaja tänään on erittäin vaikea löytää se jonka palvelut ovat hyvä yhdistelmä hinta ja palvelun laatu, se on vielä mahdollista. Voit tehdä tämän, täytyy vain tehdä jonkin verran vaivaa. Monet, jotka ovat tutkineet tietoa netistä, ja arvosteluja, päätti käyttää palveluja lentoyhtiön "Siperia". Miksi? Syynä tähän oli kohtuulliset lippujen hinnat, moderni, luotettava lentokone, monenlaisia aloja, vilpitön huoli matkustajien lentoyhtiön henkilökunta, mukavuutta lennon aikana, maukasta ja laadukasta ruokaa, huomiota asiakkaita sekä lentokentän ja lennon aikana. Kannattaako kohtuudella tarpeen lennon jälkeen ei kadu. Varsinkin jos aiot matkustaa pieni lapsi tai teini lähettää ilman huoltajaa. Tällaisissa tapauksissa on tärkeää olla varma ammattimaisuutta työntekijöilleen.

On myös tärkeää kunnioittaa aikataulua ja matkustajat asennettuna harjoittaja. Tämä auttaa välttämään paljon epämiellyttäviä tilanteita, joita voi esiintyä seurauksena rikkomisesta.

Valitse oikein, matkustaa mukavasti!