Kuinka soittaa yhteyskeskuksen, "Tele2"?

Asiantuntija-apua matkapuhelinoperaattori call center voi olla tarpeen eri tilanteissa. Monet käyttäjät eivät tiedä, että itse voi saada mitään tietoa omassa huoneessa, ja jokainen vaatimukset ehkä vaihdettiin tukea linja.

Contact Center "Tele2" on työskennellyt seitsemän päivää viikossa, ja määräajat, mikä tarkoittaa, että milloin tahansa voi esittää kysymyksen ja saada vastauksen pätevä työntekijä. Siitä, miten voit ottaa yhteyttä asiantuntija matkapuhelimella gadget, ja onko sen mahdollistamiseksi, ulkopuolelta alueen, kerromme myöhemmin tässä artikkelissa.

yleinen kuvaus

Contact Center "Tele2", kuten monet muut palvelut asiakaspalvelu toimijoiden avulla voit nopeasti ja täysin vapaasti saada tietoa kiinnostuksen asiakkaalle. Ehtojen neuvonnan, tietoa on saatavilla ainoastaan omistajalle numeron, joka on henkilö, joka on rekisteröity SIM-kortille. Käytännössä on käynyt ilmi, että riittää, kun tietää, ketä on sisustettu huone. Koska se tapahtuu usein - SIM-kortteja hankittiin esimerkiksi aviomies vaimonsa ja tyttärensä ja näin ollen virallinen numero hänelle. Tässä tapauksessa ei ole välttämätöntä, että hänen vaimonsa ei pystyisi selvittämään etuja tietoja SIM-kortin ja ottaa yhteyttä yhteyskeskuksen "Tele2".

Free Call useista

Soita asiakastukeen, et voi vain SIM-kortti, joka palvelee tätä palveluntarjoajalta. On tapauksia, että SIM-kortti ei toimi, ja selvittää, miksi näin tapahtuu, on tarpeen soveltaa useita muita operaattorilta tai Lankapuhelimesta on contact center "Tele2". Useita tällaisia puheluita on: 8-800-555-0611.

Kun soittaa hänelle, et voi pelätä, että saldo veloitetaan osan varoista. Valinnan jälkeen, soittaja on samassa äänivalikkojen, ja käsittely Simcoe vaihtoehtoisen operaattorin.

Muuten, sama määrä voidaan menestyksekkäästi käyttää puhelujen verkkovierailun, mutta vain intranet.

Vapaa puhelun SIM-kortti "Tele2"

Soittaa puhelun keskus "Tele2" ja voi olla standardin lyhyt numero. Tee se voi vain asiakkaille operaattorin (esim. E. Vain musta SIM-kortti), kun taas kotona alueella. Tämä puhelu on myös vapaus. Numero dial - 611. Asennuksen jälkeen asiakkaan yhteys pystyy joko ratkaista nykyisiä ongelman itse, äänen kautta valikosta tai odota asiakaspalvelutukia asiantuntijoita.

Puhelut kansainvälisen verkkovierailun

Ulkomaille, vaihtoehtoinen operaattori asiakkaat voivat myös selventää asian ja soittaa yhteyskeskuksen "Tele2". Puhelinnumeron tällaisten sovellusten tilaa: + 7-951-520-0611. Peruuttaa rahaa neuvotteluja asiantuntija ei, mutta sillä ehdolla, että puhelu tehdään operaattorin SIM-kortteja.

Ennen matkaa muihin maihin sen varmistamiseksi, että saadaan aikaan verkkovierailun ja katsaus hintatietojen. Huomaa, että hinnat vaihtelevat maittain.

Muut menetelmät saada neuvoja siitä, kuinka monta

Täytyykö minun soittaa yhteyskeskuksen, "Tele2" (palvelunumero tilaajan palvelun mainittiin aikaisemmin) saada vastauksia kysymyksiinsä numerot? Tähän mennessä asiakkaita on useita vaihtoehtoja tiedonsiirtoon henkilöstön yritys "Tele2". Lisäksi kaikki tiedot tariffi suunnitelmia (mukaan lukien ne, jotka ovat jo siirtyneet arkisto), lisäpalveluita, käyttöehtoja SIM-korttien jne., Lähetetty virallisilla verkkosivuilla operaattorin.

Täällä voit oppia päälle tai pois eri vaihtoehtoja, mikä olisi kustannukset verkkovierailupalvelujen maassa tai ulkomailla, mitä voidaan tehdä optimoida kustannukset, jne.:

• Henkilökohtainen tili. Henkilökohtainen sivu tilaajan, joka sisältää tiedot siitä, kuinka monta ja erilaisia työkaluja niiden hallintaan - ovat käytettävissä kaikki toiminnot ja täydelliset tiedot tilin ja niin edelleen.
• Lomake lähettää valituksia ja ehdotuksia on saatavilla myös virallisilla verkkosivuilla kuvaa yhtiön. Täällä voit tehdä mielenkiintoinen tarjous tai paljasta tyytymättömyys viestinnän laatu, väärä lasku, ja niin edelleen.
• Sähköposti. Suora kysymys voi, ja t2 info @ Tele2. ru. Sähköpostiviesti viestin tekstissä olisi annettava yksityiskohtaiset tiedot (puhelinnumero on kysymys ja yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta) ja oleelliset tiedot omistajan - ensimmäisessä vaiheessa riittää nimi. Kirjeessä olisi täsmennettävä yhteystiedot, jolle asiakaspalvelun henkilökunta voi puhua jonkun tarvittaessa.

Jälleen kerran, jos omat saada vastauksen kysymyksiin tai ratkaista ongelma numero ei toimi, voit aina soittaa yhteyskeskuksen, "Tele2" (numero Moskova - 0611 (soittajat SIM-kortin operaattorilta tai 8-800-555-0611 - numero, joka palvelee toisen operaattorin).