Miten valita vaihteen toimistoon ja sen asentamisesta?

Tahansa moderni toimisto yritys on mahdotonta kuvitella ilman vaihteen. Loppujen lopuksi tämä laite vastaa järjestämisestä laadukasta sisäistä viestintää ja järkevän käytön paikallisten puhelinlinjoja. Nykyään välisessä kamppailussa toimistotyöntekijöitä oikeudesta soittaa ainoa käytettävissä huone oli kaukana menneisyydessä. Nykyisin tämä ongelma on ratkaistu käyttämällä sisäisiä ja ulkoisia linjat. Määräaikaiset puhelinnumeroita samanaikaisesti lisäys ei ole välttämätöntä. Miten valita vaihteen toimistoon ja sen asentamisesta? Vastaukset näihin ja moniin muihin kysymyksiin löytyvät tässä artikkelissa.

Mikä on PBX?

PBX - on pieni puhelinkeskus. Se on suunniteltu palvelemaan pieni määrä kiinteiden linjojen. Tämän järjestelyn yritys voi varaa ei allokoida eri rivillä kunkin numero, jota käytetään. Tämä johtaa vähenemiseen laskutetaan kulut.

PBX keskittyy kuorma linjalla. Johtuen siitä, että kukin niistä käytetään intensiivisemmin, yhtiö voi luopua osasta lankaliittymiin tai varmistaa normaalin toiminnan yrityksen silloisella alijäämiä.

Periaate PBX kanne toimisto on samanlainen monikanavainen asemat puhelimella operaattorit toimivat. Ainoa ero on, että määrä huollettu huonetta. Toimisto- ympäristössä tämä määrä on paljon pienempi. Myös PBX on ominaista jaottelun sisäisen ja ulkoisen linjat.

Miten valita vaihteen toimistoon? se on kirjoitettu alla yksityiskohtaisemmin.

Miten valita vaihteen?

Jotta oikea valinta ostaessaan puhelinvaihteeseen, sinun täytyy määrittää syötetyt tiedot ja tunnistaa halutut kriteerit.

Alle syötetyn datan viittaa numeroon olemassa olevien kiinteän verkon ja haluttu määrä työntekijöiden laajennuksia. Standardi jakelu on: CO rivi vastaa kutakin sisäistä 3-4. Joka tapauksessa, kun määritetään määrä huollettu huonetta on suositeltavaa kuulla asiantuntijan asennus toimisto PBX. Pienin kapasiteetti tällaisen laitteen - kiinteä 3 riviä ja 8 laajennuksia.

On selvitettävä, pysyä asennuksen jälkeen vaihteen vapaa ulomman ja sisemmän kanavia. Tämä marginaali ei pitäisi olla suuria, mutta kun se on täydellinen puuttuminen lähitulevaisuudessa voi olla useita ongelmia. Emme saa unohtaa sisäinen linja faksien ja modeemien.

Kannattaa myös päättää valmistajalle. Suosituin yhtiö, joka tuottaa puhelinvaihteeseen toimistoon, - Panasonic ja LG.

On olemassa useita tärkeitä asioita, jotka tarvitsee vain keskustella asiantuntijan liittää puhelinvaihteeseen:

• sisäänrakennettu sovitin liitettävyyden akun varavirtalaite ;
• tarvetta liittimet tietokoneelle, johtava protokolla neuvotteluihin;
• kyky asettaa tasainen kuormituksen jakautuminen tilassa kunkin kaupunkien linjat.

Nyt osaat valita vaihteen toimistoon. On aika oppia lisää perustoiminnot laitteen.

Päätoiminnot, jotka on varustettu PBX

PBX on seuraavat pääpiirteet:

• Soitonsiirto. Tämä toiminto on suosituin, riippumatta tyypistä liiketoimintaa. Sen avulla voit siirtää tulevat puhelut faksi tai tietyn työntekijän. Voit tehdä tämän, sinun tarvitsee vain valita sopiva alanumero järjestelmään ja laske puhelimen luuri. Ulkoinen soittaja kuulee melodia kunnes muodostaa uuden yhteyden. Jos tietty työntekijä ei ollut siellä, tai linja on varattu, ulkoinen puhelu palautetaan takaisin järjestelmään puhelimeen.
• "Intercept" puhelun. Se on tarpeen, kun yksi henkilöstön tuli toiselle työpöydälle, mutta tällä kertaa hänen puhelimensa soi. PBX Office mahdollistaa tämän työntekijä ottaa puhelun vaikka liikkuvat ympäri kehä. Voit tehdä tämän, työntekijä on velvollinen soittaa tietty yhdistelmä numeroita tahansa koneita.
• Puhelun aikana puhelun. Jos rinnakkain puhelu menee puhelun tiettyyn luuriin äänimerkki. Soittamalla yksinkertaisen koodin, on mahdollista vastata tähän haasteeseen.
• Tarkista yhdistettä. Jos epäonnistuneita soittaa lankaverkko määrä, joka on aina kiire, sinun täytyy soittaa erityistä koodia. PBX ilmoittaa, että tarvittava linja on vapaa, ja yhteys muodostetaan automaattisesti.
• "Seuraa minua." Tämän ominaisuuden avulla voit ohjata johonkin laajennukset toimistossa kehä. Siten työntekijä ei voi olla työpaikalla, mutta kaikki hänen soittoihin ottanut hänet.
• Puhelinkonferenssi. Tämä ominaisuus mahdollistaa yhteyden puhelinkeskustelun yhden tai useamman muita osallistujia. Osallistujat voivat olla sekä laajennuksia ja ulkoinen.
• Soita osake. Tämän ominaisuuden pää tahansa voi liittää mihin tahansa hänen alaisensa, vaikka tällä kertaa suorittaa puhelinkeskustelun. Osallistu keskusteluun voi vain soittajan kanssa asianmukaisen etusijan tasolla. Tämä prosessi liittyy äänimerkillä. Asianmukainen etusija tasoilla asennuksen aikana määritetty ja kokoonpanon PBX.

Muita ominaisuuksia PBX

Lisäksi perustoimintoja, jossa oletusarvona on PBX, on olemassa useita muita, jotka ovat käyttökelpoisia tietyssä tapauksessa. Tässä muutamia niistä.

Jos sihteeri, vastaanottaa puheluja oma puhelin on varattu, saapuva puhelu voidaan jonoon. Ulkoinen soittaja samalla kuule valintaääntä ja ääniviestin, voit luoda omia. Tämä voi olla viesti mainonnan luonteesta, ja yksinkertainen, pysy linjalla.

Toinen vaihtoehto lievittää hieman sihteeri - annetaan oikeus ulkopuheluissa soittaa alaliittymä määrää tietyn työntekijän.

Kyky käyttää puheprosessorinumeron voit toteuttaa jokaisen laajennuksen vastaajaan. Lisäksi tällainen puheposti mahdollistaa tulevien puheluiden käsittelemistä ilman osallistumista toimijoille.

Jotta voidaan määrittää, mitkä työntekijä tehnyt pitkän matkan tai ulkomaanpuheluja, voit antaa kullekin työntekijälle henkilökohtaisen koodin, jota käyttämällä henkilö voi käyttää pitkän matkan viestintä. Jos työntekijä ei ole erityistä numerosarja, ja sitten soittaa tiemaksun linja, hän ei voi.

Seuraavassa kuvataan sekä standardi- nykyisentyyppisiä vaihteen.

analoginen PBX

Analogiset PBX voidaan käyttää, kun pidennystä enintään viisikymmentä, ja toiminnallisuus puhelinverkon ei ole suuria vaatimuksia.

Tällaiset laitteet muuntaa sen pulssin tai jatkuvasti sähköinen signaali, jonka amplitudi vaihtelee. Tähän mennessä analogiset PBX voi palvella jopa 46 satamiin.

Tärkein etu tällaisten laitteiden - halvemmalla kuin digitaalinen samalla suorituskykyä. Haittana analoginen PBX on pieni määrä palvelun toimintoja.

digitaalisten puhelinvaihteiden

Digitaalisten puhelinvaihteiden mahdollistavat palvelee yli 50 satamaa. Tällaiset laitteet muuntaa sen binääri- jonon pulsseja käyttäen Pulse Code Modulation menetelmä.

Digitaaliset PBX järjestelmät ovat kalliimpia verrattuna analoginen. Mutta koska tämän, tällaisen laitteen on useita palvelutoiminnot. Myös nämä PBX on paljon helpompi asentaa toimistoissa.

Langaton Vaihde

Langaton Vaihde toimisto antaa työntekijöiden liikkuvuutta eivätkä vaadi mitään johtoja. Käytettäessä tällaista laitetta työntekijöille on saatavilla langattomat puhelimet, jolla voit liikkua kehä.

Sitä vastoin solujen, langaton, ilmainen. Kapasiteettia PBX voidaan laajentaa ilman mitään ongelmia. Toiminta tässä yhteydessä ei edellytä lupaa.

Toisin langallinen puhelimet, radiot on suojattu salakuuntelulta ja salainen yhteys. Äänen laatu käytettäessä langaton PBX-järjestelmä on tunnusomaista korkea.

virtual PBX

Virtual PBX Office - on tuote modernin teknologian. Se sijaitsee palvelimella Internet-operaattori, ei vaadi uusien välineiden hankkiminen ja toiminta perustuu nykyisen verkon toimistossa.

Kun tällaisia laitteita viestintään on vähennetty minimiin. Tarvittaessa kapasiteetinlisäykseen PBX-järjestelmä on erittäin nopea.

Jos olet vaihtanut sijainti toimisto, vaihda käytettävissä puhelinnumeroita ei ole välttämätöntä. Lisäksi ei ole tarvetta kutsua ammattilaisia asennuksesta ja puhelinvaihteeseen - kaikki ohjataan Internetin.

PBX GSM

PBX GSM Office aikoo järjestää puhelimen alueilla, joilla ei ole mahdollisuutta säännöllisen linja, mutta on signaalin matkapuhelinoperaattori.

GSM-portti auttaa lisäämään määrää ulkolinjat, jolloin varmistetaan vähentäminen toimistokulut matkaviestintää varten. Sen asennus on mahdollista missä tahansa rakennuksessa, kaupungissa tai maassa, jossa se on saatavilla IP-verkon. PBX toimiston kanssa tällaisten laitteiden avulla on mahdollista suorittaa niin monta matkapuhelut palomuurin tai yrityksen nopeudella, kun he ovat alle tavanomaisen puhelujen.

asentaminen PBX

Asentaminen toimisto PBX sisältää suunnittelun ja laitteita. Kuunteleminen lausunnon asiantuntijan liittää tällaisia laitteita, sinun täytyy tunnistaa tärkeimmät vaihtoehtoja sinulle ja tarvittava kapasiteetti puhelinkeskuksen.

Seuraava vaihe asennus - asennustyöt. Yleensä se sijaitsee sisällä erityinen kaappiin. Kun olet liittänyt ulkoisen ja sisäisen satamien krossiruyutsya ja merkitty kaikki kaapelit ja prosessi toteutetaan alkuperäisen järjestelmän testauksen.

Seuraavassa vaiheessa ohjelmointi ja konfigurointi vaihteen. Tämä prosessi on yksilöllinen tietylle asiakkaalle, koska toiveet ja vaatimukset ovat kukin erilaisia.

Mikäli Yhtiön toimipisteet sijaitsevat useissa rakennuksissa, että jokainen niistä tulisi asettaa puhelinvaihteen, joka vuorovaikutuksessa toistensa avulla digitaalinen tai analoginen runko. oma puhelin käytetään yleisesti asettamat sihteeri. Muu henkilöstö olisi annettava tavanomaisilla laitteilla. Siinä tapauksessa, että tarvitaan tarjontaa kaikille järjestelmän puhelimet työntekijät tarvitsevat ostaa lisää emolevyistä PBX, mistä aiheutuisi lisäkustannuksia.

johtopäätös

PBX toimisto on erityinen yksikkö kuormituksen tasapainottaminen tilaajan puhelinlinjoja. Tällaisten laitteiden avulla on mahdollista ohjata saapuvat puhelut tahansa viestimen toimittaa ne asetetaan valmiustilaan. Tämä moderni laite mahdollistaa järjestää tehokkaasti työn yrityksen ja vähentää kustannuksia puhelinpalvelun. Tässä artikkelissa kuvataan, miten valita vaihteen toimistoon ja miten se tulisi asentaa.